to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Matara Düğmesi İçin Yedek Parça Talebi
Trendyol üzerinden Lamına Baby satıcısından, Minimoda sayfası aracılığıyla kızım için pembe kedili Skip Hop çelik matara satın aldım. Üründen genel olarak çok memnunduk ancak mataranın kapağındaki açma kapama düğmesi yaklaşık 1,5 ay önce kırıldı ve o günden beri ürünü kullanamıyoruz. Bu nedenle mağduriyet yaşıyoruz.
Yedek parça bulmak için arama yaptığımda yalnızca pipet kısmının satıldığını görüyorum, fakat benim ihtiyacım olan parça mataranın açma kapama düğmesi ve bunu nereden, nasıl temin edebileceğim konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Ürünle ilgili Trendyol sipariş numaram 10846222030’dur.
Kızım için severek kullandığımız bu ürünün tekrar kullanılabilir hale gelmesi için, mataranın kırılan açma kapama düğmesiyle ilgili yedek parça temini veya uygun bir çözüm sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetiniz, ilgili birimlere aktarılmış olup tarafınıza konu ile ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Carter’s & Minycenter Müşteri Hizmetleri
Çok kısa süre içerisinde sorunumuz giderildi. Yedek parça temin edildi. Teşekkür ederim.
