to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Skechers ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
1.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 32.453
Skechers 
1.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.3 - Beş Yıldız %5.2
- Dört Yıldız %1.2
- Üç Yıldız %1.3
- İki Yıldız %1.2
- Bir Yıldız %91
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
-
- 1
- 2
Marka Profili
Skechers, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
Skechers, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Skechers İstiklal
Şikayet Sayısı 41
Skechers Çok Haklısınız 15 Günde 5 Kere Giyilen Ürün Tabiikide Benim Hatam!
Fatura tarihi 16.05.22 olan ürünümü 01.06.22 tarihinde iç tabanı kaydığı için 1-200477 inceleme kodu ile garantiye gönderdim. Ürünü zaten 4 ya da 5 sefer giydim. Sözde bana harika olan inceleme süreçlerinin 7 günde red kararı verebilecek mükemmel sonuç mesajının geldiği bilgisini 21 gün sonra hiçbir...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
4 DestekçiSkechers Marka Defolu Ayakkabı
Yaklaşık 10 ay önce yüksek ücret ödeyerek almış olduğum Skechers marka yazlık spor ayakkabımda kısa sure sonra taban kısmının yanlarında bulunan mavi renkteki şeritte çatlama ve boyasında dökülmeler oluştu. Böylesine köklü ve büyük markaya güvenerek almış olduğum ürün defolu çıktığı için Beyoğlu İst...
Skechers İstiklal Mağazası Ürünü Kargoya Vermiyor, İletişim Çok Kötü
Skechers İstiklal Satış Mağazası'ndan 09.06.2022 tarihinde satın aldığım spor ayakkabı kargoya verilmedi. Mağazayı sürekli arıyorum. Biz sizi arayacağız, ürünü depodan temin edeceğiz diye telefonda sürekli geçiştiriyorlar. Genel merkeze mail attık, size haber vereceğiz diye de oyalıyorlar. Paranla r...
Skechers Firması Spor Ayakkabı
Skechers'ten şikayetçiyim. 2021 eylül ayında Skechers İstanbul İstiklal mağazasından bir spor ayakkabı aldım. Ayakkabı daha atı yedi ay olmadan topuk kısımları iç taraftan yırtıldı ve dış tarafları beyazladı. Mağazaya geçen hafta götürdüm fabrikaya bu şikayetler doğrultusunda dilekçe oluşturdular. A...
![profile]()
1 DestekçiSkechers Ayakkabının Ayağa Zarar Vermesi
İstiklal/Beyoğlu şubenizden almış olduğum d'lites 3.0 Air-golden rules 149088 wsl model ayakkabıyı 2 saat giydim ve ayakkabının ikisi de ayak tarak kemiğimi yara yaptı, bu sebeple ayakkabının iadesini talebi ile mağazaya gittim, ancak incelemeye gitmesi gerektiğini belirtiler ve ayakkabıyı incelemey...
Skechers Ürün Kargoya Verilmemiş
İstiklal mağazasından beğendiğim bir ayakkabıyı ürün depodan evinize kargo ile gönderilecek sözüyle satın aldım, 2 buçuk hafta olmasına rağmen ayakkabı hala kargoya bile verilmemiş. Ürünüm nerede? Neden kargoya verilmedi? Konu hakkında geri dönüş bekliyorum
Skechers 15 Dakika İçindeki Yara Yapan Ürünü Değiştirmediler
Merhaba 25 Mart 2022 tarihinde Beyoğlu İstiklal Caddesi mağazanızdan 8 yaş kız ayakkabısı aldık ve kardeşimin ayağını bu ayakkabı acıttı ve yara yaptı. Ürünü aldığımız andan 15 dakika içinde değiştirmek veya iade etmek istedik ama mağaza müdürünüz bunu kabul etmedi ve de çok kaba idi. Saygısı 0 idi....
![profile]()
![profile]()
![profile]()
5 DestekçiSkechers Ürün Arkasında Durmama
24.12.2021 tarihinde aldığım Skechers marka ayakkabının topuk kısmında yırtılma oldu ve tam 2 ay sonra 25.02.2022 de İstiklal mağazasına inceleme için getirdim ancak tarafıma üretim hatası bulunmadı diyerek cevap geldi. Ayakkabının değişikliğini istiyorum
![profile]()
![profile]()
![profile]()
4 DestekçiSkechers Ürünü Satmayıp Turşusunu Kuracaklar Sanırım
İstiklal Skechers mağazasında stoğu olan d'lites 4.0 - win tuff model 237226 tpmt ürün kodlu 42 numara ayakkabı son bir tane kalmış olup 04.03.2022 tarihinde aradığımda müşteriye ayırdık satamayız deyip 30 dakika sonra stoktan kalkan ayakkabı 09.03.2022 tarihinde tekrar stokta gözüküyor aradığımda s...
Skechers Ayakkabı Değişim Reddi
25.11.2021 tarihinde İstiklal Caddesindeki Skechers mağazasından aldığım ayakkabı 1 ay içerisinde yanlarından dikişlerinde açılma oldu. 09.01.2022 tarihinde ürünü incelemeleri İçin teslim ettim. Bugün bana yapılan dönüşte, sorunun kullanıcı kaynaklı olduğunu ve değişim söz konusu değildir. Açıklamas...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiAyakkabımın Kabul Edilmemesi Koca Skechers Firması!
Skechers mağazası Taksim İstiklal mağazasından 980 lira ayakkabı almış eşim doğum günüme ayakkabı içinde delikler var incelemeye gönderdiler kabul etmemişler ayakkabıyı 1 hafta böyle giymedim bodruma tatile gittik tabi hemen getiremedik 20 tatil sonrası İstiklal mağazasına götürdük ve cevap ayakkabı...
Skechers Mühürdar CD Şubesi Personel Davranışından Şikayetçiyim
15.12.2021 aksam 19:00 saatlerinde Skechers Kadıköy mühürdar CD şubenizde ki çalışanınıza uygulamanızdan beğendiğim ayakkabının mağazalarınızda stoğu varsa ödemesini yapmak istediğimi söyledim. Kendisi bakmaya zahmet etmediği için siz bakın dedi. İstiklal CD şubenizde 1 adet olduğunu söyledim. Ayakk...
Skechers Ayakkabı Ürün İnceleme
Skechers İstiklal Caddesi mağazasından 18.10.2021 tarihinde ayakkabı satın aldım. Üç hafta gibi kısa bir süre zarfında sağ ve sol teklerinde açılmalar ve iç astarında yırtıklar meydana geldi. 30.12.2021 tarihinde ürünü incelenmesi için mağazaya teslim ettim. Bugün sonuç geldi ve olumsuz. 850 TL karş...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
5 DestekçiSkechers Ayakkabı 5 Ayda Dağıldı, İade Kabul Edilmiyor.
Taksim-İstiklal Skechers mağazasından 870 liraya aldığım Skechers Energy Racer ayakkabı aldıktan yaklaşık 5 ay sonra patladı. Dış yan kısımlarında, burun tarafında ve iç kısımda yırtık/patlaklar var. Satış mağazası tarafından incelemeye gönderildi ve üretim kaynaklı bir hata olmadığına dair bir rapo...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiSkechers 'ta Olan Kalitesiz Ayakkabıyı İade Edememe
İstiklal mağazası şubesinden Skechers bir ayakkabı aldım. Nasıl olduğunu anlamak için o ayakkabıyı evde 2 saat giymek yetmez. Outdoor ayakkabı diye satılıyor. Ayakkabıyı dışarıda bir gün giydim. Affedersiniz ama ayakkabı çok kötü. İade edemedim. Almadılar ve incelemeye gönderildi. Umarım iade alınır...
Skechers Pişmanlığı
6 haziranda yaklaşık 700 TL verdiğim İstanbul İstiklal caddesindeki olka spordan aldığım Skechers marka ayakkabı yaklaşık 1 ay sonra (15 defa giyilmemiştir) sol iç topuk kısmından soyuldu. İncelemeye gönderdiğimde kullanıcı hatası dediler topuk kısmımla nasıl zarar vermiş olabilirim madem benim suçu...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiSkechers Sadece Para Odaklı Olan Firma
Markanın internet sitesinden Skechers markalı ayakkabı satın aldım. Kısa sürede yırtıldı. İstiklal caddesinde bulunan mağazaya götürdüm ve incelemeye aldılar. 2 ay boyunca benimle iletişime geçmediler. Sonrasında mağazaya gittim. Ayakkabı depodan çıktı. Ne kadar zamandır orada olduğunu bilemiyorum. ...
Skechers Ayakkabı Deforme Olması
15.10.2020 tarihinde İstiklal Caddesi Skechers markasından aldığım bu ayakkabı 4 ay önce bu duruma geldi. 3 kere firmaya ic astarındaki deformeden ve on tarafının parçalanmasından dolayı göndermeme rağmen hep red cevabi geldi. Bunun çözüme kavuşmasını istiyorum.
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiSkechers Ayıplı Ürününü Kabul Etmedi
23.06 2020 tarihinde Skechers adlı ayakkabı mağazasının Beyoğlu İstiklal Caddesi mağazasından D'LITES 3.0-zenway kodlu ayakkabı satın aldım. Aynı markadan önceleri bir çok ayakkabım olduğu için yeni aldığım ayakkabıyı uzun süre kullanmadım. Bir süre sonra kullanmaya başladım ancak ayakkabı önceki al...
Skechers Ayakkabı Ayağıma Vurdu Ve Değişim Yapmıyorlar
Ekim ayında Skechers İstiklal şubesinden. Ayakkabı aldım 830 TL değerinde ayakkabıyı giyinip işe gittim o gün serçe parmağım ağrımaya başladı. Ben de dedim yeni ayakkabı açılır 3 gün sonra yürüyemez hale geldim nasıl bir ayakkabıya beni işimden etti 4 gün evde yattım ayakkabıyı mağazaya götürdüm değ...
Skechers İki Ay Gibi Kısa Bir Sürede Toplamda 7/8 Sefer Giydiğim Ayakkabıda Def
İki ay önce İstinyePark Skechers mağazasından aldığım ayakkabının sağ tekinde sırt kısmında aşınma ve dökülme oldu ayrıca inceldi ayağımı rahatsız edecek seviyeye geldi İstiklal caddesindeki şubeye incelemeye bıraktım bugün gelen mesaj ürününüzde üretim kaynaklı bir kusur bulunmamıştır. Skechers gib...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiSkechers Ürün Değişikliği (inceleme) Sorunu
Skechers İstiklal Caddesi mağazasından 2 Ağustos 2020'de bir spor ayakkabı aldım. Ayakkabının iç arka topuk kısmındaki astar yırtıldı. Ürünü satarken 1 yıl garantili dendi ve kaliteli olduğunu düşünüp aldığım bir ürün. Ekim 15 te ilk inceleme için mağazaya götürdüm. Red cevabı aldım. 2. Kez verdim y...
![profile]()
1 DestekçiSkechers 2 Günlük Ayakkabının Koku Ve Yara Yapmasına Red Yanıtı
05.08.20 tarihinde İstanbul İstiklal mağazasından 1000 TL ödeyip aldığımız ayakkabınızın 2. Gününde ciddi koku ve yara sebebi ile aradığımız İstiklal mağazanız inceleme için göndermemizi söylediler, İzmir'e döneceğimiz için İzmir mağazasına ayakkabıları bıraktık 4. Gününde giymeden. 2 günlük kötü şe...
Skechers Alırken Hemen İade Ederken Bin Takla!
İki gün önce Skechers Akasya AVM mağazasından bir çift spor ayakkabı aldım. Kararsız kaldığım için evime yakın diye iade etmek üzere İstiklal caddesindeki mağazaya götürdüm. Alışverişi kredi kartı ile yaptığınız için buradan alamayız dediler. Mutlaka aldığınız mağazaya gitmeniz lazım. İşten izin alı...