to read complaints and reviews, or file yours. 
Skechers markasından, İstiklal Caddesi Grand Pera mağazasından yaklaşık olarak şubat ayında 8.500 TL ödeyerek bir su geçirmez ayakkabı satın aldım. Mağazada bu ayakkabının o anda ellerindeki en iyi su geçirmez model olduğu ve bu nedenle fiyatının yüksek olduğu özellikle belirtilerek ürün bana önerildi, ben de bu bilgiye güvenerek aldım.
Ancak 6 Nisan tarihinde ayakkabıyı yağmurlu havada kullandığımda ayakkabının su geçirdiğini fark ettim. Su geçirmez diye satılan bir ürünün kısa süre içinde su alması sebebiyle ürünü incelemeye gönderdiler. İnceleme süreciyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne telefon ne de başka bir kanaldan dönüş olmadı.
Dün müşteri hizmetlerini ben aradığımda, inceleme sonucunun olumsuz olduğunu ve ayakkabının mağazaya geri gönderildiğini öğrendim. Herhangi bir üretim hatası olmadığı söylenip hiçbir çözüm ya da alternatif sunulmadı, süreç tamamen benim takip etmemle ilerledi.
Bu kadar yüksek bedelle, özellikle “en iyi su geçirmez model” denilerek satılan bir ayakkabının kısa sürede su geçirmesini ve incelemenin olumsuz sonuçlanmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum. Ürünün yeniden, detaylı ve tarafsız bir şekilde incelenmesini, haklı bulunmam durumunda ayakkabının iadesini ya da eşdeğer/üst model ile değişimini talep ediyorum.
Skechers İstanbul Bahçekent Prolab mağazasından 7 Aralık’ta yaklaşık 6.300 TL ödeyerek “Waterproof” özellikli 65693bbk kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ürünü ilk kez 4 Şubat’ta giydim ve ilk yağmurda ayakkabı tamamen su aldı, çorabım su içinde kaldı, hatta o anın fotoğrafını da çektim. Su geçirmez diye...
Skechers markasına ait spor ayakkabıyı Ağustos ayında İstanbul Ümraniye Buyaka AVM Skechers mağazasından satın aldık. Ayakkabıyı alırken özellikle su geçirmez özelliği olduğu için tercih ettik. Ancak Aralık ayı gibi ayakkabının her iki tekinde de üst kısımda delikler oluştu ve iç astarında yırtıklar...
Geçen yıl Çerkezköy, Tekirdağ’daki bir mağazadan Skechers Waterproof model ayakkabı satın aldım. Ürünü neredeyse hiç kullanmadım, bu yıl ilk kez yağmura yakalandığımda, hafif çiselen yağmurda sadece 10 dakika yürümeme rağmen her iki ayakkabım da yarıya kadar su aldı. Waterproof olarak satılan bir ay...
Eylül ayında Samsun Piazza Avm’deki Skechers mağazasından sn 180081 bkao model, su itici özelliği olduğu belirtilen bir spor ayakkabı aldım ve yaklaşık 6.500 TL ödedim. Ayakkabıyı haftada en fazla üç gün, sadece işe gidip gelirken ve çoğunlukla araçla yolculuk yaparken kullandım, neredeyse hiç topra...
Skechers firma yetkililerine, www.skechers.com.tr Venezia mağazasından su iticiliği olan üç adet ayakkabı satın aldım. Ayakkabılardan ikisinde herhangi bir sorun yokken, bir tanesi yağmurlu havalarda su geçiriyor. Yaklaşık bir aylık kullanım süresi içinde, normal yağmurlu havada yürürken bile su alı...
Yorumlar