Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33976335

Az Kullanılan Ayakkabıda Erken Yırtılma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Az Kullanılan Ayakkabıda Erken Yırtılma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Az Kullanılan Ayakkabıda Erken Yırtılma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Az Kullanılan Ayakkabıda Erken Yırtılma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Az Kullanılan Ayakkabıda Erken Yırtılma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
profile
İlhan
Skechers
17 Ekim 2025 13:46
377

Skechers Online mağazasından Ziggy model kışlık ayakkabıyı yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Ayakkabıyı çok az kullandım ve çoğunlukla kutusunda sakladım. Ancak bir hafta on gün önce sağ iç kısmındaki deride yırtılma olduğunu fark ettim. Ürünümün garantisi 26 Ekim 2025’e kadar devam ediyor.

Sorunu Skechers müşteri hizmetlerine ilettim ve yırtık olan kısmın net bir şekilde göründüğü fotoğrafları göndermeme rağmen, “yeterli resim bulunamadı” şeklinde bir geri dönüş aldım. Yeni bir inceleme talebi başlatmak istediğimde ise uygulama hata verdi ve işlem yapamadım. Bu tür bir sorun ilk defa başıma geliyor.

Ayakkabının kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde yırtılması kabul edilemez. Ürünümün değişimini ya da para iadesini talep ediyorum; çünkü tamir edilmesinin mümkün olduğunu düşünmüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Sipariş numaram: 161 76 23.

az-kullanilan-ayakkabida-erken-yirtilma-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-3.jpg
Skechers Logo
Skechers
17 Ekim 2025 14:18 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

İlhan
İlhan
24 Ekim 2025 13:47
Az Kullanılan Ayakkabıda Erken Yırtılma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Az Kullanılan Ayakkabıda Erken Yırtılma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Az Kullanılan Ayakkabıda Erken Yırtılma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
az-kullanilan-ayakkabida-erken-yirtilma-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Müşteri hizmetleri benim sorunumu çözmedi sattığı ayakkabının arkasında durmuyor bugün fark ettim her iki çift de hemen hemen aynı yerlerinde yırtılmalar var

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Utkay sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Utkay
Skechers
16 Ağustos 2025 21:35
1.326

16.02.2025 tarihinde Skechers mağazasından yaklaşık 2469,41 TL’ye satın aldığım ayakkabıyı, kış aylarında kullanmadığım için Haziran ayında giymeye başladım. Ancak sadece 2 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının yanlarında açılma, kumaşında yırtılma ve tabanında ciddi deformasyon oluştu. Fotoğraflarda ...

kisa-surede-deforme-olan-skechers-ayakkabi-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-3.jpg
kisa-surede-deforme-olan-skechers-ayakkabi-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-2.jpg
kisa-surede-deforme-olan-skechers-ayakkabi-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg
2 Destek
1 Yorum
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Skechers Ayakkabım 4 Ayda Yırtıldı Değişim Talebim Reddedildi

profile
Nihat
Skechers
18 Ağustos 2025 12:17
447

Mart 2025’te Optimum Skechers mağazasından 2 yıl garantili, 2850 TL’ye Skechers With Air-Cooled model ayakkabı satın aldım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra iç astarında yırtılma meydana geldi. Bu nedenle Temmuz 2025’te ayakkabıyı incelemeye gönderdim ve değişim talebinde bulundum. İnceleme...

Garanti Kapsamındaki Skechers Ayakkabım 4 Ayda Yırtıldı Değişim Talebim Reddedildi
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda Beklenmedik Dikiş Problemi

profile
Deniz
Skechers
16 Nisan 2025 09:41
363

Skechers mağazasından Kasım ayında bir adet ayakkabı aldım. Ürünü alırken ürünün garantili olduğunu ve ne zaman bir sorun yaşarsam hemen getirmemi söylediler. Pahalı ve güzel bir ayakkabıydı. Ürünü kullanmaya başladıktan 5 ay sonra dikişi söküldü ve yan taraftan yırtılma oldu. Durumu sitesinden bild...

Skechers Ayakkabıda Beklenmedik Dikiş Problemi
Skechers Ayakkabıda Beklenmedik Dikiş Problemi
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı Ve Ret Edilen İade Talebi

profile
Merve
Skechers
16 Ekim 2025 21:50
574

11/09/2025 tarihinde Skechers’ın resmi internet sitesinden Hillcrest-Pure Escapade model spor ayakkabı satın aldım ve kargoyla evime teslim aldım. Ayakkabıyı çocuğum haftada iki kez, toplamda yaklaşık 30 gün boyunca kullandı. Hiçbir kötü kullanım olmamasına rağmen, her iki tekinin de üst taraflarınd...

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı Ve Ret Edilen İade Talebi
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı Ve Ret Edilen İade Talebi

Öne Çıkan Konular

Skechers Ayakkabı Skechers garanti Skechers iade Skechers mağaza Skechers müşteri hizmetleri Skechers Ayakkabı inceleme talebi Skechers tamir Skechers uygulama
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri