Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Skechers Ayakkabım 4 Ayda Yırtıldı Değişim Talebim Reddedildi

Garanti Kapsamındaki Skechers Ayakkabım 4 Ayda Yırtıldı Değişim Talebim Reddedildi
profile
18 Ağustos 2025 12:17
447

Mart 2025’te Optimum Skechers mağazasından 2 yıl garantili, 2850 TL’ye Skechers With Air-Cooled model ayakkabı satın aldım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra iç astarında yırtılma meydana geldi. Bu nedenle Temmuz 2025’te ayakkabıyı incelemeye gönderdim ve değişim talebinde bulundum.

İnceleme sonucunda, her şikayet eden müşteriye gönderildiğini düşündüğüm standart bir yanıtla, üretimden kaynaklanan bir hata olmadığı belirtilerek talebim reddedildi. Ancak ben de biliyorum ki bu durum üretim hatasından değil, kullanılan malzemenin kalitesizliğinden kaynaklanıyor. Eğer bu kadar kısa sürede yırtılan bir ürün satılıyorsa, satış fiyatının da buna göre olması gerekir.

2 yıl garanti kapsamında aldığım ayakkabının bu kadar kısa sürede yırtılması ve değişim talebimin reddedilmesi beni mağdur etti. Ürünümün değişimini veya ücret iadesini talep ediyorum. İnceleme form numaram: 1-4874407.

18 Ağustos 2025 12:42 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Nihat
Nihat
18 Ağustos 2025 12:48

Kuru kuru teşekkür cevabı verilmiş sonuç ne açıklama yok, sanırım bu da otomatik tüm şikayetlere verilen cevap

Nihat
Nihat
20 Ağustos 2025 13:42

Mail adresime yine aynı cevap verilmiş üretim hatası yoktur diye ben zaten üretim hatası var demiyorum kullanılan astar kalitesiz evimde 5 adet daha aynı marka var ve uzun süredir kullanıyoruz hiçbir sorun yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Üç Ayda Yırtılan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
Oğuzhan
11 Temmuz 2025 23:27
336
Üç Ayda Yırtılan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi
Üç Ayda Yırtılan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi
Üç Ayda Yırtılan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi
Üç Ayda Yırtılan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi
+1
1
Utkay sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
16 Ağustos 2025 21:35
1.326
kisa-surede-deforme-olan-skechers-ayakkabi-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-3.jpg
kisa-surede-deforme-olan-skechers-ayakkabi-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-2.jpg
kisa-surede-deforme-olan-skechers-ayakkabi-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Satiye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Satiye
12 Ağustos 2025 15:40
587
Kısa Sürede Açılan Skechers Ayakkabıya Çözüm Bekliyorum
Kısa Sürede Açılan Skechers Ayakkabıya Çözüm Bekliyorum
Kısa Sürede Açılan Skechers Ayakkabıya Çözüm Bekliyorum
1755185255603.img-3861.jpg

Kısa Sürede Yırtılan Skechers Ayakkabıya Garanti Desteği Sağlanmadı

profile
Yılmaz
04 Ağustos 2025 10:27
553
Kısa Sürede Yırtılan Skechers Ayakkabıya Garanti Desteği Sağlanmadı
Kısa Sürede Yırtılan Skechers Ayakkabıya Garanti Desteği Sağlanmadı
Kısa Sürede Yırtılan Skechers Ayakkabıya Garanti Desteği Sağlanmadı
kisa-surede-yirtilan-skechers-ayakkabiya-garanti-destegi-saglanmadi-2.jpg

Skechers Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin Değişim Talebine Olumsuz Yanıt

profile
26 Ağustos 2025 17:55
467
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri