5.600 TL'lik Skechers Ayakkabısı 20 Günde Yırtıldı, Garanti Reddi

6 Aralık 2025 tarihinde Skechers’ın kendi internet sitesinden 3092374 sipariş numarasıyla, 5.600 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sürekli giymememe rağmen daha 1 ay dolmadan, yaklaşık 20. Günde ayakkabının arka kısmında hem yırtılma hem de tüylenme oluştuğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyattaki bir ayakkabının bu hale gelmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Bunun üzerine Skechers’ın kendi sitesi üzerinden inceleme talebi oluşturdum. İnceleme sonucunda ise “üretimden kaynaklı bir sıkıntı bulunmamaktadır” şeklinde bir dönüş yapıldı. Sadece yaklaşık 1 ay giyilen bir ayakkabıyı bu hale getirecek ne yapmış olabileceğimi gerçekten merak ediyorum ve markaya bunu sormak istiyorum. Bu açıklamayı tatmin edici bulmuyorum ve firmanın ürününün arkasında durmadığını düşünüyorum.

Satın alırken garanti kapsamında olduğu belirtilen ayakkabının bu kadar kısa sürede zarar görmesine rağmen garanti kapsamına alınmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Üründen tamamen soğuduğum için artık bu ayakkabıyı kullanmak istemiyorum. Bu markadan yaptığım ilk alışverişimde böyle bir sorun yaşamış olmam güvenimi tamamen sarstı. Bu nedenle ödediğim 5.600 TL bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum ve bir daha Skechers markasını hiç kimseye tavsiye etmeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.