Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Depozito İadesi 45 Gündür Yapılmıyor, Süreç Gereksiz Evraklarla Uzatılıyor

profile
Onur
08 Eylül 2025 16:58
1.635

16.07.2025 tarihinde Sixt firmasından Renault marka bir aracı Saraybosna Havalimanı şubesinden kiraladım ve aracı aynı gün teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 500 Euro depozito ücreti çekildi. Sözleşme gereği, depozitonun en geç 3 hafta içinde iade edileceği belirtildi. Ancak aracı teslim etmemin üzerinden 45 gün geçmesine rağmen depozito iadesi yapılmadı.

Bu süreçte Sixt müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak benden gereksiz evraklar talep edilerek süreç sürekli uzatıldı ve halen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Booking rezervasyon numaram: 611294079.

İlgili depozito ücretimin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

depozito-iadesi-45-gundur-yapilmiyor-surec-gereksiz-evraklarla-uzatiliyor-1.jpg
profile
1 Destek
10 Eylül 2025 14:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Değerlendirmenizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca size en kısa zamanda dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

10 Eylül 2025 14:06

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
31 Temmuz 2025 13:13
1.580
"Sorun çözüldü"
1
Yücel sonuçtan hiç memnun değil

Depozito İadesi Belirsizliği Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
Yücel
30 Haziran 2025 14:37
1.816

Sixt Ödeme Yapıldı, Araç Ve Para Teslim Edilmedi

profile
Ömer
15 Ağustos 2025 19:19
905
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Provizyon İadesi Sorunu: 4.000 TL Hâlâ Hesabıma Yatmadı

profile
Erhan
06 Ekim 2025 15:02
1.179

profile
Anil
05 Temmuz 2025 13:18
1.423
depozito-iadesi-icin-haftalardir-sonuc-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz