Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Provizyon İadesi Sorunu: 4.000 TL Hâlâ Hesabıma Yatmadı

profile
Erhan
06 Ekim 2025 15:02
1.144

20 Eylül 2025 tarihinde Sixt’ten kiraladığım aracı iade ettim. Araç tesliminden sonra 4.000 TL tutarındaki provizyonun iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Firma, 26 Eylül’de provizyon iadesini gerçekleştirdiklerini belirten bir bilgilendirme gönderdi. Ancak banka tarafı, herhangi bir iade işlemi yapılmadığını ve provizyonun hâlâ beklemede olduğunu söylüyor.

Her iki tarafla defalarca iletişime geçtim. Sixt müşteri hizmetleri, işlemi tamamladıklarını ve bankamla görüşmem gerektiğini belirtti. Banka ise firmanın iade işlemi yapmadığını söylüyor. Son olarak Sixt, konuyu teknik servise yönlendirdi ve şu anda oradan dönüş beklemekteyim. Hem Sixt’ten hem bankadan yazılı olarak bilgilendirme ve dekont aldım, ancak sorun hâlâ çözülmedi.

4.000 TL provizyonun bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

14 Ekim 2025 09:10 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ile alakalı tarafınıza mail gönderilmiştir. Talep ve istekleriniz doğrultusunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mutlu günler dileriz. Müşteri Hizmetleri - Sixt Rent a Car

02 Mart 13:48

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
31 Temmuz 2025 13:13
1.580
"Sorun çözüldü"
1
Yücel sonuçtan hiç memnun değil

Depozito İadesi Belirsizliği Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
Yücel
30 Haziran 2025 14:37
1.816

Araç Kiralama Sonrası Ücret İadesi Gecikiyor Güvenim Sarsıldı

profile
Ali
27 Haziran 2025 20:55
781
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapmama Rağmen Araç Teslim Edilmedi Ve Ücretim İade Edilmedi

profile
Atakan
13 Ekim 2025 19:43
838
odeme-yapmama-ragmen-arac-teslim-edilmedi-ve-ucretim-iade-edilmedi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz