Ödenen 5.840 TL Borçtan Düşülmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi

Simpaş yts sistemi üzerinden 1.000.000 TL’lik araç için yaptığım sözleşme kapsamında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Sözleşme numaram y13159...

Simpaş yts sistemi üzerinden 1.000.000 TL’lik araç için yaptığım sözleşme kapsamında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Sözleşme numaram y13159...

Simpaş Yapı Tasarruf Sandığı’na bir arkadaşımın aracılığıyla araç almak için başvurdum ve Uşak şubesiyle iletişime geçtim. 600 bin TL araç kredisi için sisteme dahil oldum, 51 bin TL organizasyon bedeli ödedim. Bana sürecin başında 20. ayda teslimat yapılacağı söylendi; ancak sistemde teslimat tarih...

Sinpaş YTS üzerinden araç kredisi işlemlerim için yaklaşık 6 aydır uğraşıyorum. Bu süreçte toplamda 21 bin TL civarında ödeme yaptım, sözleşmeleri imzalattılar; ancak imzaladığım sözleşmelere dair herhangi bir doküman veya nüsha tarafıma verilmedi. İşlemlerim hâlâ tamamlanmadı, sürekli müşteri tems...
05 Ocak 2026 Pazartesi, araç teslimat günümdü. Araç ve Sinpaş teslimatını kabul eden satıcıyı bulduktan sonra sigorta ve kasko teklifi için Muhafaza sigortanın teklifinin daha uygun olacağı söylenmesinden dolayı teklif bekledim. Teslimat günümden önce teklif için arayan olmadı; teslimat günü saat 12...

Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı Balıkesir Karesi şubesinde araba alımı için 500.000 TL’lik tasarruf anlaşması yaptık. Teslimat tarihimiz sözleşme sırasında 2027 Temmuz olarak belirtilmişti. Yasal 14 günlük cayma süremizin ilk haftasında şubeye gidip iptal talebinde bulunduk. Bu aşamada görevli personel...

İmzaladığımız sözleşmeye göre 6 taksitte çekilmesi gereken hizmet bedeli tek çekimde tahsil edildi. Sözleşme imzaladığımız Depozito şubesindeki müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen ulaşamadım ve şubeye gittim konuyu oradaki temsilcim ve şube sorumlusuna anlattım. Konunun genel müdürlükçe çö...

Denizli Sinpaş Yapı Tasarruf sistemine yaklaşık 17 ay önce araç alımı amacıyla dahil olduk; ancak süreç boyunca birçok konuda mağduriyet yaşadık. Öncelikle satış danışmanlarımız sürekli değişti. Her danışman farklı bilgiler verdi ve bir önceki danışmanın aktardığı bilgileri diğeri bilmediği için ci...
Temmuz ayında Erzurum’da Simpaş GYO ile Aralık ayında teslimat yapılacağı bilgisi verilerek bir sözleşme imzaladım. Teslim tarihinin tahmini olarak 22 Aralık olacağı ifade edildi. Bu kapsamda toplam 270.000 TL ödeme yaptım ve bunun 35.000 TL’si organizasyon ücreti olarak alındı. Aralık ayı geldiğin...

Sinpaş yts Yapı Tasarruf Sandığı’na üye oldum ancak teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat onay süreci yaklaşık 3 haftadır gereksiz yere uzatılıyor ve hiçbir net bilgi alamıyorum. Süreçle ilgili bir soru sorduğumda da tarafıma doyurucu bir cevap verilmiyor, çoğu zaman geri dönü...

15.11.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden, eski üyesi olduğum Sinpaş Yapı Tasarruf Finansman A.Ş. hesabına yanlışlıkla 19.444 TL havale yaptım. Ödeme sonrası Sinpaş ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum ve 1 Aralık tarihinde iadenin yapılacağı bilgisi verildi. Üyelik numaram Y149717-01...

Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı ile 1.450.000 TL için belirli vadeli araç alım sözleşmesi yaptım. Sözleşmeye göre 20 Kasım 2025 tarihinde tahsilat ücretimi, almak istediğim aracı bulduğum takdirde, bana belirtilen bu tarihte ödemeleri gerekiyordu. Bu kapsamda tüm evraklarımı 19 Kasım 2025’te firmanın ...

Sinpaş Antalya şubesinden aldığım araç finansmanı hizmeti tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Y119162-02 müşteri numarası ile 07.05.2024 tarihinde 300.000 TL’lik sözleşme imzaladım ve 16. Ayda teslimat yapılacağı söylendi. Eylül ayında kurada adım çıktı, ancak bir taksiti 6 gün geç yatırdığım için te...

Ankara Çankaya Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı kurumundan 750 bin liralık ödenek sağlamaları için sözleşme yaptım. Teslimat tarihime kadar tam vaktinde ödemelerimi gerçekleştirdim. Kasım ayının 20-30'u arasında paranın satıcıya tahsil edileceğini söylediler. Aracımı bu tarihler arasında bulmuş, gerekl...

Sinpaş ile yaptığım sözleşme kapsamında işlemlerimin tamamlanmasının ardından her ayın 20'si ile 30'u arasında bilgi verdiğimde bu bilgilendirmeden sonra en geç 3, en fazla 5 gün içinde teslimatın yapılacağı açıkça ifade edildi. Buna güvenerek araç alımı planladım; ancak teslimat süreci taahhüt edil...

Sinpaş Yapı Tasarruf ile araç alımı için başlattığım tasarruf sürecim tamamen mağduriyetle sonuçlandı. 2025 Şubat ayında başladığım planda, iki taksitimi bilinçli olarak erteleyip birikince ödeyeceğimi belirttim. Bu süreçte, daha önce ödediğim taksitlerde 4.000 TL eksik ödeme olduğu iddia edildi. Oy...

Sinpaş GYO Kocaeli şubesiyle yaptığım y136651-04 üye numaralı sözleşme kapsamında, günü gelen ödememin hâlâ tarafıma yapılmamasından ve bu süreçte hiçbir şekilde net bilgi alamamaktan dolayı mağdur edildim. 20.11 tarihinden beri ödeme ve teslimat sürecimle ilgili şubeden net bir tarih ve açıklama be...
Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı’nda araç teslim sürecinde ciddi iletişim ve ilgi sorunu yaşıyorum. 20.11.2025 tarihinde yapılması gereken araç teslimim hâlâ gerçekleşmedi. Bu süreçte aramalarıma ve mesajlarıma düzenli olarak geri dönüş yapılmıyor, bilgi almakta çok zorlanıyorum. İlk satış temsilcim iş...

Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı’na 145953-01 üye numarasıyla kayıt oldum ve 600.000 TL tutarında kredi kullanmak istedim. Tüm ödemelerimi zamanında yaptı...

2025 Mayıs ayında Sinpaş yts projesine kayıt oldum ve y146618-01 numaralı müşteri olarak her ay ödemelerimi düzenli şekilde yapıyorum. Kayıt sırasında bana, sekiz kişinin iletişim numarasını verdiğim takdirde 10.000 TL’lik bir promosyon hediyesi kazanacağım ve bu tutarın en geç Temmuz ayında hesabım...

Sinpaş Yapı Tasarruf İzmit Şubesi’nden Mayıs ayında araç birikim paketi kapsamında y143742-01 numaralı sözleşmeyi imzaladık. Sözleşme sırasında, Ekim ayında revize olacağı ve bizden herhangi bir hizmet bedeli talep edilmeyeceği açıkça belirtildi. Ayrıca, taksit tutarlarının da belirttiğimiz seviyede...
Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı’nda Standart paket kapsamında 2024 Ocak ayından bu yana mağduriyet yaşıyorum. 107686 numaralı müşteriyim ve toplamda yaklaşık 88.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak, yaşadığım yanlış yönlendirme ve iletişim eksikliği nedeniyle hem ödediğim paranın iadesini hem de pak...

15.09.2025 tarihinden itibaren Sinpaş yts tarafından günün farklı saatlerinde, her gün 5-6 kez olmak üzere sürekli olarak arama ve istenmeyen reklam SMS’leri almaktayım. Bu iletişimler, genellikle reklam ve müşteri çekme amaçlı yapılmaktadır. Bu durumun son bulması için müşteri hizmetleriyle iletiş...

Sinpaş Yapı Tasarruf ile yaşadığım süreç son derece olumsuz ve yıpratıcı olmuştur. Firma, müşterilerine karşı son derece ilgisiz bir yaklaşım sergilemekte, süreçleri bilinçli olarak zorlaştırmakta ve herhangi bir konuda muhatap bulmayı imkansız hale getirmektedir. Telefon, e-posta veya diğer iletiş...

Sinpaş Yapı Tasarruf İzmir Buca Şubesi'nde üyesi olduğum taşıt tasarruf sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Şubenin evraklarımızı doğru şekilde hazırlamaması ve zamanında göndermemesi nedeniyle, anlaştığımız aracı vaktinde alamadım. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağdur olm...