to read complaints and reviews, or file yours.Sancaktepe Sinpaş’tan Teminat Onayında Belirsizlik Ve Gecikme
Sancaktepe Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı üzerinden devam eden araç teslim sürecimde, teminat onayı aşamasında ciddi bir belirsizlik ve iletişim sorunu yaşamaktayım. Peujo 207 marka araç için düzenlenen ruhsat tarafıma ulaştığı halde, teminat onayı süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmamaktadır.
23.06.2026 tarihinde tarafıma teminat onayının en geç 3 iş günü içerisinde sonuçlanacağı bilgisi verilmişti. Ancak bu süre dolmuş olmasına rağmen dosyamın hangi aşamada olduğu konusunda herhangi bir net bilgi alamadım. Sürecin uzaması ve bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Ayrıca süreçle ilgili bilgi alabilmek için defalarca aramama rağmen telefonlarıma geri dönüş yapılmaması, iletişim konusunda ciddi sıkıntı yaşamama yol açmıştır. Belirsizlik hem sürece olan güvenimi zedelemekte hem de geleceğe dönük planlarımı yapmamı zorlaştırmaktadır.
2008 numaralı dosyamın güncel durumu hakkında tarafıma acilen ve net şekilde bilgi verilmesini, iletişim taleplerime düzenli geri dönüş sağlanmasını ve teminat onayı sürecinin daha fazla gecikmeden bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
