Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Araç Tasarruf Planı İptali Sonrası Geri Ödeme Gecikmesi Ve Özür Talebi

Araç Tasarruf Planı İptali Sonrası Geri Ödeme Gecikmesi Ve Özür Talebi
Yasin'in Teşekkür Mesajı
Yozgat şubeden ilgisini eksik etmeyen İfakat hanıma teşekkür ederim

06.06.2026 tarihinde Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı Yozgat şubesindeki araç tasarruf planımdan araç kaydımı iptal etmeme rağmen, bugün itibarıyla 24 gün geçti ve 320.000 TL tutarındaki ödememin iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. İptal işlemini 14 günlük yasal süre dolmadan gerçekleştirmiş olmama rağmen şirket iade sürecini sürekli geciktiriyor.

Daha önce farklı bir firmadan aynı şekilde iptal işlemi yapmış ve 5–10 gün içinde sorunsuz şekilde iademi almıştım. Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı ise her seferinde “şu tarihte yatacak, bu tarihte yatacak” şeklinde sözler veriyor ancak verilen tarihlerden hiçbirinde ödeme hesabıma geçmiyor. Yozgat şubesi ile defalarca görüştüm, ayrıca çağrı merkezi ve genel müdürlük ile de iletişime geçtim, fakat çağrı merkezi tekrar şubeye yönlendirip somut bir çözüm üretmedi.

320.000 TL tutarındaki paramın en kısa sürede, eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve yaşatılan bu gecikme ve mağduriyet nedeniyle şirket yetkililerinin benden özür dilemesini talep ediyorum.

Yasin
26 Haziran 15:05

Kayıt annemin adına güler tunçer

Yasin
26 Haziran 19:05

Çözüme ulaştırıldı gerekli hata tespit edildi Yozgat şubeden ifakat hanıma teşekkür ederim

Yasin
29 Haziran 10:03

Yozgat şubeden ilgisini eksik etmeyen İfakat hanıma teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler