to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Hamur Karma Makinesinde Yağ Sızıntısı Ve Cevapsız İletişim
07.02.2026 tarihinde A101 İzmir Karşıyaka Örnekköy şubesinden Sinbo marka bir hamur karma makinesi satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanmaya başladığımda, makinenin parçalarından yağ benzeri sıvılar aktığını fark ettim. Yeni alınmış bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Mağazaya durumu ilettiğimde WhatsApp üzerinden mesaj atmam gerektiği söylendi. İstenilen şekilde mesaj attım ancak günlerdir hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Ayın 7’sinde aldığım bu ürünün, ilk günden beri sorunlu olması ve iletişim kurmama rağmen dönüş yapılmaması sebebiyle, yalnızca sorunlu parçanın yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
