Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tahir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sinbo Mikserin Hamur Yoğurma Aparatı Kırıldı, Yedek Parça Talebi Ve Geri Dönüş Bekleniyor

Sinbo Mikserin Hamur Yoğurma Aparatı Kırıldı, Yedek Parça Talebi Ve Geri Dönüş Bekleniyor
Sinbo Mikserin Hamur Yoğurma Aparatı Kırıldı, Yedek Parça Talebi Ve Geri Dönüş Bekleniyor
profile
Tahir
11 Ocak 14:25
2.065
Tahir'in Teşekkür Mesajı
“Sorunumuz çözüldü. Teşekkürler”

Haziran 2025’te A101’den satın aldığımız Sinbo marka mikserin hamur yoğurma aparatı, ürünü sadece ikinci kullanımımızda 11.01.2026 tarihinde kırıldı. Ürün oldukça yeni olmasına rağmen bu kadar kısa sürede aparatın kırılması hem hayal kırıklığı yarattı hem de cihazı kullanılamaz hâle getirdi.

Piyasada uygun yedek parça bulamadığımız için Sinbo ile mesaj yoluyla iletişime geçtim; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünü kullanmaya devam edebilmemiz için kırılan hamur yoğurma aparatının yedek parça olarak temin edilmesini ve tarafımıza gönderilmesini talep ediyoruz.

Üretici/ithalatçı firmanın bu konuda bize en kısa sürede yardımcı olmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

23 Ocak 14:09

Trendyol üzerinden Kuzey Pazarlama satıcısından 29.07.2025 tarihinde satın aldığım Sinbo SMX-2769 hamur yoğurma makinesini 02.01.2026 günü kullanırken hamur aparatı kırıldı. Ürünümün faturası mevcut ve garanti süresi devam ediyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili çözüm bulamadım, müşteri hizmetlerini aradığımda da hatta beklememe rağmen hiç bağlanamıyorum. Hem ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım.

Garanti kapsamında kırılan hamur aparatının ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini veya ürünle ilgili gerekli işlemlerin tarafıma hızlıca bildirilmesini talep ediyorum.

Ek
12 Ocak 10:36 (Şikayetten 20 saat sonra)
Tahir
Tahir
02 Şubat 09:54

Sorunumuz çözüldü. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sinbo Yoğurma Makinesi Aparatı Çabuk Kırıldı, Yedek Parça Ve Destek Yok

profile
Çağla
23 Aralık 2025 01:07
2.530
Sinbo Yoğurma Makinesi Aparatı Çabuk Kırıldı, Yedek Parça Ve Destek Yok
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Az Kullanımda Kırılan Yoğurma Aparatı Ve Makinede Sallanma Sorunu

profile
Şule
29 Kasım 2025 16:12
1.270
Az Kullanımda Kırılan Yoğurma Aparatı Ve Makinede Sallanma Sorunu
Az Kullanımda Kırılan Yoğurma Aparatı Ve Makinede Sallanma Sorunu
Az Kullanımda Kırılan Yoğurma Aparatı Ve Makinede Sallanma Sorunu

Kırık Ve Eksik Parçalı Sinbo Hamur Yoğurma Makinesi Mağduriyeti

profile
Zeynep
22 Eylül 2025 02:34
2.618
kirik-ve-eksik-parcali-sinbo-hamur-yogurma-makinesi-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Sinbo Kategorileri