to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo SVC 8620 Dikey Süpürgede Katlanma Düğmesi Kırılması Garanti Talebi
Sinbo svc 8620 dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Süpürgenin borusundaki katlanma düğmesi yaklaşık 1 ay önce kırıldı. İnternette araştırma yaptığımda aynı parça ile ilgili çok fazla şikayet olduğunu gördüm ve bunun kronik bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum.
Ürünü normal ev kullanımı dışında zorlayıcı hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen bu kadar kısa sürede borudaki katlanma düğmesinin kırılması kabul edilebilir değil. Ürünüm faturalı ve garanti süresi devam ediyor.
Bu sebeple kırılan parça için benden herhangi bir ücret talep edilmeden, garanti kapsamında ücretsiz yedek parça temin edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Merhaba iletisim bilgilerimi güncelledim.
Sinbo ile yaşadığım süreci hâlâ çözülmedi. Ücretsiz yedek parça talebim karşılanmadı, marka henüz bir adım atmadı.
