to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Süpürgemin Kırık Düğmesi İçin Yedek Parça Bulamıyorum
Sinbo svc-8620 model şarjlı elektrikli süpürgemin orta kısmındaki düğmesi yaklaşık 1 aydır kırık durumda. Yedek parça temini için önce Sinbo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, onlar da beni yetkili servise yönlendirdi. Ancak yetkili servislerde de bu parçanın olmadığını söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünü yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım, Trendyol teslimat numaram: 9176141591. Garanti süresiyle ilgili net bilgiye sahip değilim fakat ürünün garantisinin devam ettiğini düşünüyorum. Konya’da ikamet ediyorum ve burada da yedek parça bulmakta zorlandım.
Süpürgemin kırılan düğmesinin yedek parçasının temin edilmesini ya da başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Teşekkürler sorunumu hemen çözdünüz
1 yıl oldu süpürgemden çok memnunum fakat kırılan parçayı yaptıramıyorum hiçbir yerde yedeği yok garanti süresinden emin değilim bitmiş olabilir yetkililere buradan seslenebilirim yardımcı olursanız sevinirim