to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Sinbo SVC-8620 model dikey şarjlı süpürgeyi 15 Haziran’da satın aldım. Kısa süre önce, Kasım ayında süpürgenin borusunun katlanır bölümündeki kilit mekanizması kırıldı. Ürün garanti kapsamında olduğu için yetkili servisi aradığımda, bu parçanın garanti kapsamına girmediği ve yedek parça olarak sadece kilidin değil, komple boruyu almam gerektiği söylendi.
Boruda hiçbir deforme, darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen, bu kadar basit bir parça için komple boru satın almak bana mantıklı gelmedi. Kilit çok basit bir malzeme olduğu için, tekrar kırılma ihtimalinin de yüksek olduğunu düşünüyorum. Yeni alınmış bir üründe, bu kadar küçük ama işlevi açısından kritik bir parçanın ayrı olarak temin edilememesi ve garanti dışı tutulması, tüketici olarak beni mağdur ediyor.
Sinbo’nun bu konuda bir çözüm üretmesini, komple boru satmak yerine kilit mekanizmasını tek parça halinde ve garanti kapsamında ya da makul bir bedelle göndermesini talep ediyorum.
16 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sinbo bldc Motorlu Dikey Kablosuz Şarjlı LED Aydınlatmalı Süpürge svc-8620 (uv LED'li mite başlıklı) ürününü satın aldım. Ürün daha bir yıl dolmadan yaklaşık 3 aydır sürekli e0 hatası veriyor ve çalışmıyor. Ayrıca başlığındaki hortum da yırtıldı ve bu parça...
Sinbo svc 8620 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Süpürgenin katlanır yerindeki siyah parça 3 ay önce, görselde işaretlediğim noktadan kırıldı ve bu haliyle kullanılamaz durumda. Üründe başka bir sorun yok, sadece bu parça için destek istiyorum. Garanti belgem...
Sinbo svc 8620 şarjlı dikey süpürgeyi evimde kullanıyorum. Süpürme yaparken koltuğun altını süpürmek için süpürgenin ortasındaki mandala bastığım anda mandal birden bire kırıldı ve şu an ürün hiçbir işime yaramıyor. Süpürgeyi sürekli kullanan biri değilim, genelde robot süpürgeyi çalıştırıyorum, bu ...
Yorumlar