to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Svc 8620 Dikey Süpürge Katlama Düğmesi Kırıldı, Yedek Parça Temin Edilemiyor
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Sinbo svc 8620 dikey süpürgemin katlama kısmındaki düğmesi kırıldı. Bu parça kırıldığı için süpürgeyi rahat kullanamıyorum, yaklaşık 3 aydır da bu yüzden süpürgemi kullanamıyorum.
Kırılan düğmenin yedek parçasını temin edebilmek için uzun süredir araştırma yapmama rağmen herhangi bir yerden bulamadım. Sinbo müşteri hizmetleri veya yetkili servislerle de bu konuda henüz bir iletişim sağlayamadım.
Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da bu parçanın kırılmasını kullanıcı hatası olarak görmüyorum. Kırılan katlama düğmesi parçasının tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini veya gerekli tamirin ücretsiz şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
