Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sinbo Dik Süpürge Boru Kırıldı Yedek Parça Bulunamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Sinbo Dik Süpürge Boru Kırıldı Yedek Parça Bulunamıyor Mağduriyet Yaşıyorum
Sinbo Dik Süpürge Boru Kırıldı Yedek Parça Bulunamıyor Mağduriyet Yaşıyorum
+1
profile
Erhan
06 Ekim 2025 19:19
2.903

Sinbo Svc8633 beyaz renk şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Giresun Espiye ilçesindeki A101 marketten satın aldım. Ürünün bükülebilir borusunun hem kilitleme mandalı hem de karşılığı 2 gün önce kırıldı. İnternet üzerinden yedek parça aradım fakat hiçbir yerde bulamadım. Henüz Sinbo müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle iletişime geçmedim.

Ürünün garanti kapsamında olup olmadığını ve bu yedek parçaların tedarik edilip edilemeyeceğini öğrenmek istiyorum. Ayrıca, garanti kapsamında parça temini sağlanıyorsa nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda da bilgi talep ediyorum. Ürünün yedek parçasına ulaşamadığım için cihazı kullanamıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Fiş olarak sadece marketten aldığım alışveriş fişim mevcut, ürünü 3 taksitli olarak kredi kartıyla satın aldım.

07 Ekim 2025 10:26 (Şikayetten 15 saat sonra)
Erhan
Erhan
27 Ekim 2025 10:04

2 gün içinde iletişime geçtiler. Yeni parça göndererek mağduriyetimi giderdiler. Ama şunu söylemek isterim ki kırılan parçanın kırılmaması için kendiniz önlem almadığınız sürece o parçanın tekrar kırılması muhtemel. Bu tasarım hatasını gerekli yerlere iletmenizi tavsiye ederim Sinbo. Teşekkürler Sinbo...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sinbo Dikey Süpürgenin Borusu Kırıldı Garanti Kapsamında Çözüm Alamıyorum

profile
14 Ekim 2025 23:35
1.613
Sinbo Dikey Süpürgenin Borusu Kırıldı Garanti Kapsamında Çözüm Alamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

Sinbo Kategorileri