to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo SVC-8627 Dikey Süpürgenin Parçaları Kırıldı, Yedek Parça Desteği Sağlanmıyor
Sinbo svc-8627 model dikey süpürgeyi 2025 yılında Şok market ’ten yaklaşık 4000 TL ödeyerek satın aldım. Manisa’da yaşıyorum. Ürünün toz hazne kapağı ve ortadaki bükülme tırnağı kısa süre önce kırıldı ve bu nedenle süpürgeyi artık kullanamıyorum.
Sorunun ardından Sinbo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım. Elimde şu an fatura veya garanti belgesi bulunmuyor ve ürünün garanti kapsamında olup olmadığından emin değilim. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Kırılan parçaların ücretli ya da ücretsiz olarak temin edilmesini, yedek parça desteği sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olunmasını rica ederim.
Gelişme
Başka parça yırtık onu talep etmek istiyorum
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
