Sinbo SVC-8633 Süpürge Borusu Kırıldı, Garanti Kapsamında Parça Değişimi Talebi


Sinbo svc-8633 kablosuz dikey süpürgeyi 16.06.2025 tarihinde A101’den 4.999 TL bedelle satın aldım. Yaklaşık 4 gün önce süpürgenin borusundaki eklem kısmının parçası kırıldı ve o günden beri ürünü kullanamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve satın alma belgem de mevcut olmasına rağmen, Sinbo müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat ulaşamadım.
Kırılan parçanın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Aynı gün içinde telefon ile ulaşıldı ve kırılan parçanın yenisi gönderildi. Teşekkür ederim
Teşekkür ederim, sorunumu kısa zamanda çözüme ulaştırdınız.























