to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Dikey Süpürgenin Borusu Kırıldı Garanti Kapsamında Çözüm Alamıyorum
5 ay önce A101 marketten satın aldığım Sinbo evcil hayvan bakım setli kablosuz dikey şarjlı süpürgenin borusunda, katlanma bölgesindeki mandal kırıldı. Ürünün fişi elimde mevcut ve garanti kapsamındadır. Sorun ilk kez başıma geliyor.
Öncelikle ürünü satın aldığım A101 mağazasına başvurdum fakat ilgilenmediler. Ardından Sinbo müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım.
5.449 TL ödeyerek aldığım bu ürünün, garanti kapsamında ya parça değişiminin yapılmasını ya da tamir edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Aynı sorunu bende yaşıyorum. Sinbo teknik servis ve satış sonrası hizmeti çok kötü. Kimseye tavsiye etmiyorum