Sinbo Dikey Süpürge Boru Kilidi Kırıldı, Garanti Desteği Sağlanmıyor


5 ay önce A101 marketten satın aldığım Sinbo evcil hayvan bakım setli kablosuz dikey şarjlı süpürgenin borusunda, katlanma bölgesindeki mandal kırıldı. Ürünün fişi elimde mevcut ve garanti kapsamındadır. Sorun ilk kez başıma geliyor.
Öncelikle ürünü satın aldığım A101 mağazasına başvurdum fakat ilgilenmediler. Ardından Sinbo müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım.
5.449 TL ödeyerek aldığım bu ürünün, garanti kapsamında ya parça değişiminin yapılmasını ya da tamir edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.


Yorumlar