to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Çalışmayan Blender İçin Hızlı Değişim Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
26.02.2026 tarihinde A101 isimli zincir marketten Sinbo shb-3186 model blender seti satın aldım. Ürünü henüz birkaç kez kullanmama rağmen blender işlevini yerine getirmiyor ve çalışmaz halde duruyor. Ürünün 2 yıl garanti süresi bulunuyor, fiş ve faturam da elimde mevcut.
Yaşadığım arıza için Sinbo müşteri hizmetlerine hem form doldurarak hem de defalarca telefonla arayarak ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve servis yönlendirmesi de yapılmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime yol açtı.
Garanti süresi devam eden, neredeyse hiç kullanılmamış olan bu arızalı blender setimin herhangi bir ek ücret talep edilmeden yenisi ile değiştirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Asla çözüm sunmuyorlar