to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Motoru Bozuk Olan Blender'ımın Mikser Aparatımın Kırık Gönderilmesi!
Yetkili servise göndermiş olduğum cihaz elime sağlam gelmesi gerekirken yanında gönderdiğim ek parçalar kırık gönderiliyor. Motoru bozuk diye gönderdiğim makinemin denemesi yapılması için setinden bir parça gönderiyorum onu da kırıp gönderiyorlar, kargoda da kırılmış olabilir ancak videoda görüldüğü üzere kolilerin içinde herhangi bir parça gözükmüyor. Bu sebepten dolayı yetkili serviste kırıldığını düşünmekteyim. Sorunuma ivedi şekilde dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Merhaba, İletmiş olduğunuz numara ile gün içinde 10.20 sularında iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerinde ki beyefendi sağ olsun yardımcı olmaya çalıştı ancak kırılan parçayı bana set olarak yollamak yerine 1 parça yollayacağını iletti ve benim kırılan parçayı yanlış tarif etmem sonucunda bir kez daha istemem halinde ücretli olacağını söyledi. Benden ne kırılan parçanın fotoğrafını ne başka bir şey istemeden hızlı hızlı konuşup talebi oluşturduğunu söyledi. Açıkçası ayıbınız özrünüzden büyük.
