Blender Bıçağı Dönmüyor Ve Paslanıyor: Garanti Kapsamında Değişim Talebi


Sinbo shb-3186 markalı blender setini 27 Şubat tarihinde A101 mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra blenderda ilk düğmeye bastığımda bıçak kısmı dönmemeye başladı ama 2. Düğme çalışıyor. Aynı zamanda bıçak kısmında paslanma oluştu. Gıda ile temas eden bir üründe paslanma olması sağlık açısından da endişe verici bir durum.
Ürün hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir sorun yaşamam güvenimi sarstı. Bu ürünün sıvıya dayanıklı ve çelik olması gerekiyor. Ürün yenisi ile değiştirilmiş olsa bile Belli ki tekrar paslanacak.
Sinbo’dan, garanti kapsamındaki bu arızalı blender setimin birebir yenisi ile değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Web sayfanız üzerinden teknik servis talebi oluşturdum geri dönüş olmadı.
Web sayfası üzerinden teknik servis talebi oluşturdum geri dönüş olmadı.
















