to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Değişim Talebi: Blender Arızası Ve Servis İlgisizliği
26.02.2026 tarihinde İstanbul Akyazı’daki A101 şubesinden Sinbo marka blender seti satın aldım. Ürünü daha ikinci kez kullanmamda blender aniden arızalanarak tamamen çalışmaz hale geldi.
Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında tamir edilmesi için Ataşehir Akyazı Caddesi’nde bulunan yetkili servise götürdüm. Burada, ürüne bakılmadan "yapabileceğimiz bir şey yok, ana merkeze götürün" denilerek hiçbir işlem yapılmadan geri çevrildim. Ardından markanın müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
1499 TL ödeyerek aldığım bu ürünün bu kadar kısa sürede bozulması ve yetkili servisin ilgisizliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün garanti kapsamında incelenerek yenisi ile değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Ürünü 2 hafta önce kargoladım tarafıma ürünle alakalı olumlu ya da olumsuz bir dönüş yapılmadı ivedilikle tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum
1 ay oldu hala dönüş yapılmadı iademi değişim mi yoksa onarım mı yapılacak bilmiyorum cidden pişman oldum bu marka bir ürün aldığıma
Cihazı az önce PTT kargoya giderek teslim aldım fakat değişim yapılmamış neyse sorun değil dedim çalıştırdığım an cihazın içinden yanık kokusu geldi dalgamı geçiyorsunuz ben bu cihazı bu koku ile nasıl kullanabilirim bir saniye basmamla koku yayılması bir oldu demek ki bir şey için tekrar kullansam yanacak bu nasıl iş bana izah eder misiniz?
