E3 Hatası Veren Sinbo Kahve Makinesi İçin Geri Dönüş Yok, Ücret İadesi Talebi
14.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sinbo scm-2985 Türk Kahve Makinesi (Rose Gold, cam cezveli, taşma önleyici sensörlü) satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra makine her çalıştırmaya çalıştığımda e3 hatası vermeye başladı ve yaklaşık bir haftadır ürünü hiç kullanamıyorum.
Sinbo firmasına hem WhatsApp hattı hem de çağrı merkezi üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Ürünü kullanamadığım halde muhatap bulamamak beni mağdur ediyor.
Ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Hepsiburada üzerinden yapılan alışverişe ait belge numarası kdr2026000038604, fatura tarihi 14.09.2026, sipariş numarası 4154918526, sipariş tarihi 13.09.2026’dır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi

















