to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Kahve Makinesi Üç Kullanımda Bozuldu İade Ve Servis Sorunları Yaşadım
Sinbo scm 2978 model kahve makinesini 21/10/2025 tarihinde A101’den satın aldım. Ürünü sadece üç kez kullandıktan sonra tamamen çalışmaz hale geldi. Garanti belgem ve fişim elimde. Önce iade için A101 mağazasına başvurdum fakat iade kabul edilmedi. Ardından Sinbo müşteri hizmetlerini aradım, bulunduğum şehirde yetkili servis olmadığını ve ürünü PTT Kargo ile göndermemi, bunun için de gönderi kodu kullanmam gerektiğini söylediler.
Ürünü bugün kargo ile göndereceğim. Ancak, her arıza durumunda ürünle ilgili kargo işlemleriyle uğraşmak istemiyorum. Bu nedenle ürünün ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
İrtibata geçtiniz ne oldu? Değişen bir şey olmadı? Kargo ile servisimize gönder dediniz. Neyse Sinbo pişmanlıktır
