to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim 2025 tarihinde, yaklaşık 2 ay önce Kırmızı Depo’dan satın aldığım Simfer ankastre fırının iç camı kendi kendine patladı. Modelini bilmiyorum ancak ürünün henüz çok yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşanması beni çok şaşırttı ve mağdur etti.
Olayın ardından Simfer müşteri hizmetlerini üç kez aradım fakat her seferinde uzun süre bekletildim ve sadece müzik dinletildi, hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamadım. Bu süreçte zaman kaybı yaşadım ve hâlâ bir çözüm alamadım.
Fırın şu anda kullanılamaz durumda ve garanti kapsamında olması gerekiyor. Simfer’den, mümkünse iç camın ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da ürünün tamamen değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Simfer 7310 model ankastre fırınımı 2019 yılında Hepsiburada üzerinden D Market Elektronik Hizmetleri mağazasından satın aldım. Ürünün 2 yıllık garanti süresi bittikten sonra, dün fırında yemek pişirirken camı aniden patladı ve cam parçaları mutfağa saçıldı. Neyse ki herhangi bir yaralanma yaşanmad...
23 Ocak 2024’te Beyaz Eşya Merkezi Dayanıklı Tüketim Malzemeleri’nden aldığım Simfer 7033 inox midi fırının ön camı, 4 Ekim 2025 tarihinde herhangi bir dış müdahale olmadan ve fırın boşken kendi kendine patladı. Ürün hâlâ garanti kapsamındadır (Fatura No: dep202400001585). Olayın ardından Simfer’in...
Simfer marka almış olduğum ankastre fırının 15 dakikalık kısa bir süre kullanımda iç camı patladı. Garantisi olduğu için müşteri hizmetleri camı ücretsiz değiştirdi. Ancak gelen servis elemanlarında usta olan aşağıda arabadan inmeden bekledi, çırağını gönderdi. Çırağı zor bela camı taktı. Şu anda aç...
Yorumlar