Simfer Süpürge Makinesi Ve Servis Sürecinde Yaşadığım Hayal Kırıklığı

Nuri · 2025-06-11T18:00:09+03:00

Simfer markalı bir süpürge makinesi aldım, keşke almasaydım. Aldıktan 1 ay sonra bozuldu, servise verdim. Servis çalıştırdı fakat düğmesi ve kablosu çalışmıyor, kopuk olduğunu söylediler. Tekrar servise verdik, hâlâ yedek parça beklediklerini söylüyorlar. Bir ürünü satmadan önce çalışanlarınızı seçin, müşteriyle nasıl konuşacaklarını öğretin, ikna etmeyi bilsinler. Simfer markasının birçok ürünü böyle. Makinemin geri gelmesini de istemiyorum.

Simfer

Sayın D., Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Ürün ve Hizmetlerimizle İlgili Olumlu/Olumsuz geri bildirimlerinizi, Gerek çağrı Merkezimiz aracılığıyla, gerekse de mail ortamında bizlere iletmeniz halinde sizlere hizmet etmekten mutluluk duyacağız. İyi Günler Dileğimizle.

Nuri

İletişim geçilmedi çözüm sunulmadı