Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Simfer Süpürge Makinesi Ve Servis Sürecinde Yaşadığım Hayal Kırıklığı

11 Haziran 2025 18:00757

Simfer markalı bir süpürge makinesi aldım, keşke almasaydım. Aldıktan 1 ay sonra bozuldu, servise verdim. Servis çalıştırdı fakat düğmesi ve kablosu çalışmıyor, kopuk olduğunu söylediler. Tekrar servise verdik, hâlâ yedek parça beklediklerini söylüyorlar. Bir ürünü satmadan önce çalışanlarınızı seçin, müşteriyle nasıl konuşacaklarını öğretin, ikna etmeyi bilsinler. Simfer markasının birçok ürünü böyle. Makinemin geri gelmesini de istemiyorum.

1 Destek
12 Haziran 2025 08:15 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın D., Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Ürün ve Hizmetlerimizle İlgili Olumlu/Olumsuz geri bildirimlerinizi, Gerek çağrı Merkezimiz aracılığıyla, gerekse de mail ortamında bizlere iletmeniz halinde sizlere hizmet etmekten mutluluk duyacağız. İyi Günler Dileğimizle.

Nuri
12 Haziran 2025 08:16

İletişim geçilmedi çözüm sunulmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garantili Ürün Arızasında Servis Ve Destek Hayal Kırıklığı

24 Temmuz 2025 20:13723

7 yıl garantili diye aldığımız ürün arıza verdi ve bana 3 yıl gövde garantisi, 4 yıl ek motor garantisi olduğunu söyledi...

Öne ÇıkanKonular

SK-6303 (Hyper Clean) Logo
Simfer
SK-6303 (Hyper Clean)
Detaylı İncele

Simfer Kategorileri

TrustBuy Skoru