Simfer Ocak Düğmesi Kırıldı, Yedek Parça Bulamıyorum

Simfer marka ocak kullanıyorum. Modelini bilmiyorum çünkü üzerinde yazmıyor. Yaklaşık 3-4 gün önce ocak düğmesinin içindeki yuvarlak kısım kırıldı ve bu nedenle düğme yerinden fırlıyor, yerine oturmuyor ve kullanamıyorum. İnternetten yedek parça aradım fakat bulamadım. Ürünü yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve şu anda Aydın/Kuşadası’nda kullanıyorum. Kırılan düğme yüzünden ocağın ilgili gözünü hiç kullanamıyorum.

Simfer’den beklentim, kırılan düğmenin yedek parçasının temin edilip tarafıma gönderilmesi. Konuyla ilgili yardımcı olunmasını rica ediyorum.