to read complaints and reviews, or file yours.
Simfer 3507 model set üstü ocak kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce ocak düğmelerini hiçbir yerde bulamadığım için Simfer’...e şikayette bulundum. Şikayetim üzerine Simfer’den Aydan Hanım benimle iletişime geçerek ocak düğmelerini göndereceğini söyledi ancak aradan geçen 1 yıla rağmen hâlâ hiçbir ürün ta
Simfer marka ocak kullanıyorum. Ocağın düğmeleri kırıldı ve yaklaşık 1 yıldır bu düğmeler için uygun yedek parça bulamıy...orum. Hem internetten hem de farklı yerlerden araştırmama rağmen ocakla uyumlu düğmelere ulaşamadım. Bu süreçte Simfer müşteri hizmetlerine ve servise de ulaşamadım, dolayısıyla m
Simfer 3507 cam ankastre ocak kullanıyorum. Ocağın düğmeleri yaklaşık 1 sen...edir kırık ve bu süre içinde ne yetkili servisten ne de başka bir yerden oc
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Yaklaşık iki yıldır Simfer 3507 d model ocağı kullanıyorum. Bu yıl içinde ocak düğmelerinin iç kısımları tek tek kırılma...ya başladı. Şu anda bir düğme tamamen boşa dönüyor ve yerinden çıkıyor, hiç kullanılamıyor. Diğer düğme de kırık olduğu için normalde dönmemesi gereken yere kadar dönüyor; şimdilik
"Teşekkürler"
"A** hanıma teşekkür ederim."
"Firma ve müşteri temsilcilerine ilgileri nedeniyle çok teşekkür ediyorum."
Simfer 3507 set üstü ocak kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır gaz açma kapama ...düğmesi kırıldı ve bu parçayı temin etmekte ciddi zorluk yaşıyorum. Aramadı
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü"
Simfer 3507 set üstü ocak düğmesi kırıldı servis garantiden karşılamıyor siz alırsanız 350 biz alıp getirip takarsak 750... TL fiyat istedi. Ocaktan memnunuz fakat düğmeleri çabuk kırılıyor. İnternette orijinal ürün bulamıyoruz. Firmanın ücretsiz değişim yapmasını istiyorum
"Simfer müşteri hizmetlerine ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim. Memnuniyetimizi kat be kat artırdılar."
"Sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ediyorum."
Simfer ankastre ocak 3507-d ocak düğmesi daha önce kırıldı. Servis çok yüks...ek ücret istiyor, düğme başına 250 TL. Yan sanayiler de uymuyor. Uyanda 1 h
Merhaba, Simfer 3507 Simfer ankastre set almıştık ilk altı ay içinde ocak düğmesi kırıldığı için bir sefer değişti şu an... iki yılı geçti. İki adet düğme kırıldı. Servis 250 TL istiyor. Düğme başına iki düğme 500 TL. Genel olarak ürünlerden memnunuz ama düğmelerin kalitesi zayıf sürekli problem oluyor
"Hizmeti de hızlı alırsak teşekkür ederiz"
"8 saat içinde dönüş yapıldı ve sıkıntım çözüldü. Simfer ekibine teşekkür ederim"
Öncelikle kolay gelsin. Simfer set üstü ocağımın düğmesi kırıldı ve hiçbir serviste orijinalini bulamıyorum. İnternette ...hep yan sanayi var. Görsel paylaşımı yapıyorum. Bu konuda bana geri dönüş yapmanızı rica ediyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. İyi çalışmalar.
"Cidden ne kadar teşekkür etsem az. Ocağım tertemiz yenilendi. Çok güzel ilgilenildi ve yapıldı. Cook ama çok teşekkür ederim. Çok memnun kaldım. Müşteri memnuniyeti harikaaa"
Merhabalar Simfer 3507 ocağa sahibim düğmelerim kırıldı ancak ben yetkili s...ervisi bulamadım. Tarafıma Ulaşılabilirse çok sevinirim. Bebeğim olduğu içi
Simfer marka ankastre ocağımın düğmesi kırıldı. İnternette yedek parça bulamadığım için genel merkezi aradım, sağ olsunl...ar Kadıköy yetkili servisinin numarasını verdiler. Yetkili serviste A******* Bey diye birinin numarasını verdiler. İstediğim ocak düğmesinin olduğunu teyit ettik. Bugün gidip tesli
Simfer ankastre ocağımın düğmesi kırıldı. Servis, garanti kapsamında olmadığını söyledi. Eğer garanti kapsamında değilse..., bu garantiler ne için var? Servis, düğme başına abartılı olmasın diye 230 lira ya da 280 lira fiyat verdi. Bir tanesi kırık, diğeri ise çatlak ve ikisi de sürekli problem yaratıy
"Müşteri temsilcisi Ayşe hanıma ilgisi ve çözümü için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Ocak Tipi | Gazlı Ocak |
| Gazlı Göz | 1 |
| Izgara Tipi | Tekli Izgara |
| Ürün Tipi | Seramik Cam Ocak |
| Gaz Emniyeti | 1 |
| Kullanım Tipi | Ankastre |
| LPG Uyumlu mu? | 1 |
| Ateşleme Biçimi | Düğmeden Ateşleme |
| Toplam Göz Adedi | 4 |
