to read complaints and reviews, or file yours.Simfer Ocak Düğmesi Kırık, Ücretsiz Değişim Talebi
Simfer marka bir ocak kullanıyorum ve üzerindeki ocak düğmelerinden biri uzun süredir kırık durumda. Bu düğmenin kırık olduğunu yaklaşık 2 yıldır fark etmiş olmama rağmen, o dönem yoğunluk ve zaman bulamama nedeniyle yetkili servis ile herhangi bir görüşme yapmadım.
Şu anda düğmenin kırık olması hem kullanım konforunu azaltıyor hem de ileride daha büyük bir arızaya sebep olmasından endişe ediyorum. Ürünün bu parçasının kullanım süresi içinde bu şekilde kırılmaması gerektiğini düşünüyorum.
Simfer’den, kırık olan ocak düğmesi parçasının ücretsiz olarak temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Hakan Ellice, Ben Müşteri Temsilciniz :Ayşe 35145265 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler ederim
Merhaba! Sorunum çözülmedi çözeceğiz dediniz yorum yapdırdınız fakat çözüm yokkac haftadır tedarik sureci diyorsunuz üretilen bir ürünün 10 yıl parça bulundurma garantisi olmak zorunda olmasına rağmen hala tederık sürecinde sırf olumlu yorum yapmak için insanları oyalıyorsunuz yazık
