to read complaints and reviews, or file yours.Simfer Midi Fırın Kapak Menteşesi Kırıldı, Servis Yardımcı Olmuyor
Simfer m4502 midi fırınımın kapak menteşesi yaklaşık 1 hafta önce kırıldı ve yayı da bulamıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden aldım, sipariş numaram: 699 115 518. Sorunun çözümü için Eskişehir/Odunpazarı’ndaki yetkili servisle iletişime geçtim ancak yardımcı olmadılar.
Fırınımın garanti süresi konusunda emin değilim. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve şu anda fırını kullanamıyorum. Kırılan menteşe ve yay için onarım yapılmasını veya gerekli parçaların temin edilmesini talep ediyorum.
Kısa sürede destek bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz Çağatay B., Ben Müşteri Temsilciniz :Aydan 34116256 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
Biraz zaman alsada iletişime geçtiler, sorunun çözümü için ilimdeki servis randevu oluşturup aranacağım söylendi
