to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni almış olduğum Simfer marka ocak aldıktan sonra 2 ay içerisinde 3 kez tamir gördü. İlk arızayı kurulduktan 10 dakika sonra verdi. Değişim talep ettiğimde sürekli tamir için geldiler ve sürekli yeniden arıza verdi. Ve sonunda karşımda muhatap bulamamaya başladım. Değişim departmanında Kader hanım diye birisi vardı arıza tekrarında kendisine ulaşmamızı söyledi ama kendisine ulaşamıyoruz Her şey ürünü satana kadar. Sonrasında mağduriyette bir çözüm sunamayan ve sadece oyalayan bir firma
Sayın T., Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Ürün ve Hizmetlerimizle İlgili Olumlu/Olumsuz geri bildirimlerinizi, Gerek çağrı Merkezimiz aracılığıyla, gerekse mail ortamında bizlere iletmeniz halinde sizlere hizmet etmekten mutluluk duyacağız. İyi Günler Dileğimizle,
Simfer marka bir ocak aldık. Aldığımız zamandan beri problem yaşıyoruz. Çakmak arızası vardı defalarca müşteri hizmetleri ve yetkili servisi aradım. Zorlukla tamir yaptırdık. Sonrasında yine kullanamadan sorun tekrarladı. 3 ay önce arıza kaydı bıraktık hala sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini kaç ...
Simfer marka ocağım 5 Nisan günü üzerinde tava da yemek pişerken patladı. Simfer müşteri hizmetlerini aradığımda mesai saatleri içinde aramam gerektiği anonsu geldi. 7 Nisan pazartesi sabahından aradığımda 2 gündür mağdur olduğumu söylediğimde servis yönlendirmesi yapıldı denildi. Saat 15.00 e kadar...
Yaklaşık 2 yıl önce Simfer marka bir ocak aldım. Bu süreç içerisinde ocak üzerinde üç defa boya atması sorunu yaşadım. Her seferinde müşteri hizmetleri ile görüştüğümde servise yönlendirildim ve tablanın değiştirilmesi çözüm olarak sunuldu. En son tabla değişimi 6 Kasım 2023 tarihinde yapıldı. Ancak...
Bursa ilinde g*** isimli satışta yetkili mağazadan Simfer marka ocak satın aldık. Aldığımızda alacağımıza bin pişman olduk. Aldığımız ürünün büyük haznesi gelir gelmez çalışmadı servisi aradık ufak bir parçası eksik gelip halledeceğiz dediler. Ürünün sorununu gidermek için bile 10 gün sonrasında ge...
Yorumlar