Simfer Ankastre Ocak Ve Fırın Düğmeleri İçin Uzun Süredir Çözüm Bulamıyorum



Simfer ankastre ocak ve fırın kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir ürünlerin düğmeleri kırık durumda ve bu süre içinde bir türlü yedek düğme temin edemedim. Eskişehir Tepebaşı’nda kullanıyorum ve hem bayiden hem de yönlendirilen servislerden çözüm alamadım.
Simfer’in verdiği servis numarasını aradığımda da gerekli ilgi gösterilmedi, net bir dönüş yapılmadı ve sorun uzun süredir devam ediyor. Ürünü kullanırken hem görünüş hem de kullanım açısından mağduriyet yaşıyorum.
Simfer’den, ankastre ocak ve fırın için kırılan düğmelerin ücretsiz olarak temin edilmesini ve bu süreçte servis birimlerinin daha ilgili davranarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Erkan T., Ben Müşteri Temsilciniz :Ayşe 34615834 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
Sorun çözüldü teşekkür ederim























