Ana Sayfa
Simfer
Fırın
7303
Simfer Ankastre Fırın Düğmeleri Kırıldı, Servise Ulaşılamıyor

ID:33802579

Fatih sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Simfer Ankastre Fırın Düğmeleri Kırıldı, Servise Ulaşılamıyor

Fatih

Simfer

29 Eylül 00:24

1.096

Fatih'in Teşekkür Mesajı

“İlgi için teşekkürler sorunum çözüldü”

Simfer 7303 inox ankastre fırınımın düğmeleri yaklaşık 1 yıl önce ve şimdi olmak üzere toplam iki kez içten kırıldı. Ürünün garantisi bittiği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sadece yetkili servis telefon numarası verildi. Defalarca aramama rağmen yetkili servise ulaşamadım, telefon açılmıyor.

İstanbul Kağıthane’de yaşıyorum ve ürünü N11 üzerinden renkavm mağazasından 207138173380 numaralı siparişimle satın aldım. Sorunumun çözümü için iki adet düğmenin temin edilip tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Servisle iletişim kuramadığım için mağduriyet yaşıyorum ve bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

Simfer

29 Eylül 08:09 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz Fatih K., Ben Müşteri Temsilciniz :Aydan 33802579 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede 0850 201 03 52 nolu Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri 0850 201 03 52 [email protected]

Fatih

02 Ekim 08:28

Merhaba, Konu ile ilgili henüz bana ulaşan olmadı.

Fatih

03 Kasım 19:21

İlgi için teşekkürler sorunum çözüldü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Recep sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Simfer Ankastre Fırın İçin Yedek Düğme Bulamıyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Recep

Simfer

19 Ekim 01:45

1.193

"Simfer marka fırınımızı yaklaşık7 yıldır aktif kullanmaktayım çok memnunum düğmeleri bozuldu ve garantisi bitmiş olmasına rağmen servis gönderip ücretsiz değişim yapıldı. Arıza talebi ile sorunun çözülmesi çok kısa bir zaman sürdü. Teşekkürler Simfer"

simfer-ankastre-firin-icin-yedek-dugme-bulamiyorum-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-4.jpg

simfer-ankastre-firin-icin-yedek-dugme-bulamiyorum-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-3.jpg

simfer-ankastre-firin-icin-yedek-dugme-bulamiyorum-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg

simfer-ankastre-firin-icin-yedek-dugme-bulamiyorum-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Eda sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Simfer Ankastre Ocak Düğmelerinin Kırılması Ve Servis Desteği Sorunu

Eda

Simfer

14 Ekim 12:27

617

"Hemen ilgilendiler teşekkür ederim."

Aysel sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Simfer Ankastre Ocak Düğmeleri 2 Ayda Kırıldı Ücretsiz Parça Talebim Var

Aysel

Simfer

02 Eylül 16:40

2.059

"İlginiz için çok teşekkür ederim"

Simfer Ankastre Fırın İçin Yedek Düğme Bulamıyorum

Ceyda

Simfer

18 Ekim 12:39

889

Simfer marka ankastre fırınımın üç gözlü düğmeleri kırıldı ve uzun zamandır yedek parça temin edemiyorum. Model etiketi silindiği için model numarasını paylaşamıyorum, ancak fırın ankastre ve üç gözlüdür. Garantisi de geçtiği için yetkili servis dışında parça aradım fakat hiçbir yerde bulamadım. Sim...

Simfer Ankastre Fırın İçin Yedek Parça Ve Sürekli Arıza Sorunu

Edaviye

Simfer

25 Ağustos 17:41

2.536

Simfer ankastre fırınımızın düğmeleri bozuldu ve yaklaşık bir senedir hiçbir yerde yedek parçasını bulamıyoruz. Fırının model bilgisi etikette silinmiş durumda, bu nedenle modelini de tespit edemiyoruz. İstanbul Küçükçekmece’de yaşıyoruz ve internet üzerinden birçok kez yedek parça aradık ancak sonu...

Öne Çıkan Konular