to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'dan Aldığım Fırının Montajı Gecikti Ve Kullanılamıyor
Simfer 1241 Solo turbo fırını Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün montajı için yetkili servisle görüştüm, 3 gündür geleceğiz diyerek oyalanıyorum ancak kimse gelmedi, montaj yapılmadığı için ürünü kullanamıyorum.
Fırını kendi imkanlarımla açarsam garantisinin bozulacağını bildiğim için çaresiz kaldım. 4 gündür montaj için bekliyorum, sürekli “geleceğiz” denmesine rağmen hiçbir şekilde randevuya uyulmuyor ve mağdur ediliyorum.
Hepsiburada üzerinden aldığım ürünün sipariş numarası 456 730 176 7’dir. Fırınımın en kısa sürede, garanti şartlarına uygun şekilde yetkili servis tarafından montajının yapılmasını ve bu gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Günseli Ş., Ben Müşteri Temsilciniz :Ayşe 35028436 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
