to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Simfer Fırında Sürekli Sorun Yaşıyorum, İade Talep Ediyorum
25 gün önce Kolay AVM Fatsa şubesinden yaklaşık 7.000 TL ödeyerek Simfer 70 litre midi fırın satın aldım. İlk aldığım fırında, 4 gün içinde pas lekeleri oluştuğu için şikayetimi ilettim ve ürün birebir değiştirildi. Ancak yeni gelen fırında da ciddi sorunlar yaşıyorum. Fırın, olması gerekenden çok geç pişiriyor; örneğin elma dilim patatesi eski fırınımda 20 dakikada pişirirken, bu fırında 1 saatten fazla sürüyor. Ayrıca fırının sol yan tarafında bir aralık var, sağ tarafında ise böyle bir durum yok.
Ürün garanti kapsamında ve faturam mevcut. Şu ana kadar sadece ilk taksiti ödedik, diğer taksitlerin ödeme tarihi henüz gelmedi. Ödememi internet bankacılığı üzerinden taksitli olarak gerçekleştirdim. Fırından hiç memnun değilim ve kesinlikle iadesini istiyorum. Ürünün iadesinin sağlanmasını ve ödediğim tutarın tamamının geri ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Evren D., Ben Müşteri Temsilciniz :Aydan 33937751 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
7003 fırın 1.5 saatte dilimlenmiş patates bageti zor pişirdi niye vatını özeliklerinde yazmıyorsunuz. Bu koca fırına vatını azkoymusunuz. Yazık.