Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Deniz sonucu yetersiz buldu

Aldığım Fırının Tepsi Ve Izgarası Uyumsuz, Satıcı İlgisiz Davrandı

Aldığım Fırının Tepsi Ve Izgarası Uyumsuz, Satıcı İlgisiz Davrandı
Aldığım Fırının Tepsi Ve Izgarası Uyumsuz, Satıcı İlgisiz Davrandı
Aldığım Fırının Tepsi Ve Izgarası Uyumsuz, Satıcı İlgisiz Davrandı
profile
Deniz
06 Ağustos 2025 11:42
1.401

14 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Smart Pazarlama satıcısından Simfer m-7032 beyaz 70 litre midi fırın siparişi verdim (Sipariş No: 4071913147). Ürün elime ulaştıktan sonra 1 Ağustos’ta ilk kez kullandım ve fırının içindeki ızgara tel ile tepsinin cihaza uyumsuz olduğunu fark ettim. Tepsi fırının içinde sabit durmuyor ve hemen düşüyor. Elimde başka uygun tepsi olmadığı için farklı bir çözüm bulamadım.

Satıcıya durumu ilettim, ancak ilgisiz davrandı ve teknik servise yönlendirdi. Sıfır bir ürün aldığım halde bu şekilde uğraşmak zorunda kalmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünüm garanti kapsamında ve faturası mevcut.

Sorunun çözülmesi için fırına tam uyumlu ızgara tel ve tepsinin gönderilmesini talep ediyorum.

07 Ağustos 2025 08:27 (Şikayetten 20 saat sonra)
Deniz
Deniz
17 Ağustos 2025 11:24

Tüketici hizmetleri tarafından arandım ve teknik servis arayacak dendi. Teknik servis aradığında geleceği gün cenazemiz olduğu için müsait olmadığımızdan tekrar arayacağız denildi ve aranmadık sorun devam ediyor. Çözümlenmedi

Deniz
Deniz
04 Eylül 2025 14:37

Ürünüm teslim edildi ancak sorun devam etmekte orta rafına tepsi girip çıkarken sorunluydu ancak şu an üst ve alta giriş çıkışlarda problem oluşmuş. Sıfır alınan ürünün böylesine tadilat görmesi!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sare sonuçtan hiç memnun değil

Simfer Fırın Tepsisinin Hazneye Oturmaması Ve Yemeklerin Dökülmesi Sorunu

profile
27 Ağustos 2025 23:24
762
4
Leyla sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Leyla
16 Ocak 2024 13:37
2.720
"Şikayetim çözüldüğü için teşekkür ederim."
1
Feyzanur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Feyzanur
25 Nisan 2025 01:36
1.665
5
Nebahat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nebahat
14 Temmuz 2025 19:47
1.296
"Teşekkürler"

Simfer Midi Fırında İlk Kullanımda Pas Lekesi ve Sert Kapanan Kapak Sorunu

profile
Evren
31 Ağustos 2025 12:01
1.557
simfer-midi-firinda-ilk-kullanimda-pas-lekesi-ve-sert-kapanan-kapak-sorunu-2.jpg
simfer-midi-firinda-ilk-kullanimda-pas-lekesi-ve-sert-kapanan-kapak-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Simfer Kategorileri

TrustBuy Skoru