to read complaints and reviews, or file yours.Akıllı Ampul Bağlantı Sorunu: Şımart Teknoloji Ürünü Çalışmıyor
Şımart Teknoloji'den bir hafta önce satın aldığım Wi-Fi özellikli akıllı ampul, şu an ne Google Home üzerinden ne de kendi uygulaması aracılığıyla çalışıyor. Son iki gündür bağlantı kopmaları yaşıyorken şu anda Cihazı defalarca sıfırlamama rağmen komutlara yanıt vermiyor. Wi-Fi bağlantım da güçlü ve ampule oldukça yakın. Bu sorunu nasıl çözeceğiz?
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız sorun nedeniyle üzüntümüzü belirtmek isteriz. Şımart Teknoloji olarak, ürünlerimizle en iyi deneyimi sunmayı hedefliyor ve müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Yaşadığınız bağlantı kopmaları ve ampulün komutlara yanıt vermemesiyle ilgili sizlere en iyi şekilde yardımcı olabilmemiz için bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Teknik ekibimiz, sorununuzu detaylıca inceleyerek çözüm sunmaktan memnuniyet duyacaktır. Mesai saatlerimiz Pazartesi-Cumartesi 08:30 - 17:30 arasındadır. Bizlere bu saatler içinde ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Şımart Teknolojiden Sultan hanım beni aradı, 1 yıl geçmiş olsa da sağ olsun yeni model ürün gönderimi yaptı ve sorunumu çözdü. Teşekkürler şımart
