Tamir Sonrası Ampul Patlaması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Silverline marka B06504S01 model ankastre fırınım arızalandığı için yetkili servis tarafından evimden alındı ve yaklaşık bir ay sonra tamir edilip geri getirildi. Fırın şu an çalışıyor ancak bu kez de servis dönüşünde fırının içindeki ampulün patlamış olduğunu gördüm.

Durumu servise ilettiğimde ampulü kendimin alması gerektiği söylendi. Oysa fırın daha yeni servisten gelmişken, taşınma ve servis sürecinde yaşanan bu hasarın bedelinin bana yüklenmesini kabul etmiyorum.

Karabük merkezde yaşamaktayım ve Silverline’dan, yeniden servis yönlendirilerek ampulün ücretsiz şekilde takılmasını ve bu sürecin garanti/servis kapsamında çözülmesini talep ediyorum.