Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selahattin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Ankastre Kurulumunda Haksız Ücret Talebiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Selahattin
04 Eylül 2025 17:10
763
Selahattin'in Teşekkür Mesajı
“Her şey için teşekkür ederim”

Silverline’dan Model cs 5437W01 ankastre set satın aldım. 04.09.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki evime kurulum için gelen TEM servisi, davlumbazın kutudan hasarlı çıktığını ve ankastre yerinin sığmadığını belirterek ilk kurulumu gerçekleştirmedi. İkinci kez geldiklerinde ise benden kurulum için 700 TL, ayrıca doğalgaz borusu takmak için de 150 TL ücret talep ettiler. Oysa yakın zamanda kardeşim farklı bir markadan ürün aldığında, iki kez kurulum yapılmasına rağmen herhangi bir ücret istenmemişti. Ürünüm garanti kapsamında olmasına ve fatura ile belgelerim tam olmasına rağmen bu şekilde ücret talep edilmesinden dolayı mağdur oldum. Silverline’dan beklentim, kurulum için benden ücret talep edilmemesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.

05 Eylül 2025 09:02 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. SİLVERLİNE AŞ. MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Selahattin
Selahattin
15 Eylül 2025 10:20

Her şey için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Silverline Ankastre Davlumbaz Arızası

profile
06 Aralık 2023 15:28
3.232

profile
19 Kasım 2023 12:00
3.691

profile
05 Kasım 2023 22:01
2.850
Garantisi Olup İşe Yaramayan Bir Marka Silverline
Garantisi Olup İşe Yaramayan Bir Marka Silverline
Garantisi Olup İşe Yaramayan Bir Marka Silverline
Garantisi Olup İşe Yaramayan Bir Marka Silverline
+1
1
M.serdar sonuçtan hiç memnun değil

Silverline Marka Ve Yetkili Servisi Sıkıntısı

profile
M.serdar
23 Temmuz 2024 10:58
1.421
Silverline Marka Ve Yetkili Servisi Sıkıntısı

profile
29 Ocak 2024 00:44
1.204
Benzer Şikayet Yaz

Silverline Kategorileri