to read complaints and reviews, or file yours.
Ankastre setimin ocağının bir gözü çalışmıyor, servisle çözüm bulamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, dönüş yapıldı fakat 2 senelik ocağın parçasının olmadığını, yeni bir ocak almam gerektiğini söylüyorlar. Sadece fiyatta indirim yapıyorlar. 13,000 TL'lik ocağı 9,000 TL'ye teklif ediyorlar. İlgilenilmesini talep ediyorum.
Silverline marka ankastre set (Ocak-Fırın-Davlumbaz) aldık. Beş gözlü ocağın orta vok gözü arızalandı. Ateşlenmiyor. Servis kaydı açtılar. Servis elemanı benden model no / seri no gibi bilgiler istedi. Sonuçta bu parti ürüne ait yedek parça bulunamadığından onarım yapamıyorum dedi. Bölge yetkilisiyd...
Silverline'dan aldığım ankastre setin ocağı, ikinci yılını doldurmadan çalışmamaya başladı. Gelip baktılar, parça siparişi vereceklerini ve bir ay içinde geleceğini söylediler. 'Bekleyelim' dedik ve bu süre zarfında bize başka bir ocak verdiler. O kadar eski ve sorunlu ki, kullanmaya korkuyoruz. Bir...
Silverline marka ankastre ocağımın gaz musluğu bozuldu ve yedek parça temin edilemiyor. Servis ile görüştüğümde, 10 yıllık ocağa ait parçanın olmadığını söylediler. Tek bir gaz musluğu için bütün ocağı değiştirmek istemiyorum; ancak şu an sadece üç gözü kullanarak idare ediyorum. 5 bin lira değerind...
2016 yılında aldığım Silverline marka ankastre setin camı kırıldı. Servis ile iletişime geçtiğimde sipariş oluşturduklarını söylediler. Her hafta aramama rağmen 30 gün sonra cevap alabildim ve yedek parçasının tedarik edilemediği bilgisini aldım. Mağduriyetimin giderilmesi gerektiğini bildirdiğimde ...
Yorumlar