to read complaints and reviews, or file yours. 
Silva marka Premium bulaşık süngerini 3 Ocak tarihinde online bir siteden satın aldım. Ürünü düzenli ve normal şekilde kullandığım halde daha 5. Gününde sünger kısmı söküldü ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde dağılmasını ürünün kusurlu olduğunun göstergesi olarak görüyorum.
Yaşadığım sorun üzerine yetkiliyle görüştüm, süngeri kendilerine göndermemi istediler. Ancak verilen kargo firması bana çok uzak bir noktada olduğu için ürünü oraya götürmem mümkün değil. Ürünün kusurlu olduğu bu kadar açıkken bu kadar zahmetli bir süreçle uğraşmak istemiyorum.
Kusurlu çıkan bu ürün için ya para iadesi ya da yeni ve sorunsuz bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin zahmetsiz ve hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.
Eylül ayında Silva markasının kendi internet sitesi üzerinden bir ütü altlığı satın aldım. Uzun süredir sorunsuz kullandığım Philips PerfectCare Elite Plus ütümü bu altlıkla kullandıktan sonra ütünün yan kısımlarında ciddi şekilde erime ve siyahlaşma oluştu. Bunun üzerine ütümü yetkili servise götür...
15.09.2025 tarihinde Silva'nın web sitesinden 1045,50 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimin alındığına dair herhangi bir e-posta veya bilgilendirme mesajı almadım. Konuyla ilgili olarak Silva müşteri hizmetlerini 4-5 kez aradım ve durumu ...
Silva marka bir mop aldım, ancak bir kere kullanımdan üç ay sonra sabitleme başlığı bozuldu. Kesinlikle muhatap bulamıyorum. Yenisini aldım çünkü buna dünya para vermiştim. Sürekli olarak silme başlığını kullanmadığım halde, silme işlemi sırasında başlık sürekli çıkıyor. Bu durum eziyet verici ve ap...
Silva silver mop satın aldım. Mekanizması bozuldu ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. İlginlenilmiyor. Satıcı ns pazarlama gereken yapılsın. Ürünüm değiştirilsin istiyorum veya iadesini istiyorum. Kaliteli diye onca para verdik ve bir hafta olmadan bu durumla karşılaştık.
Yorumlar