to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayetvar’ın yeni şikayet sistemiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Millet uzaya çıkıyor, teknoloji ilerliyor ama siz her yeni sistem güncellemesinde adeta taş devrine geri dönüyorsunuz. Millet neler yapıyor, siz ise bu saçmalığı mı buldunuz? Yeni sisteminiz çok ama çok saçma ve kulla...
Şikayetvar uygulamasının yeni güncellemesiyle gelen yapay zeka destekli mesaj yazma özelliğinden son derece rahatsızım. Android cihazımda bugün karşılaştığım bu sistem, kendi düşüncelerimi ve duygularımı özgürce ifade etmemi engelliyor. Kullanıcıların kendi şikayetlerini kendi cümleleriyle yazmasına...
"Gerçekten iyi bir markasınız başka markalar sadece görmezden geliyor ve ya bakmıyor bile ama siz hem görüp hem de cevap yazıyorsunuz tavrınız için teşekkürler"
Şikayetvar web sitesinde yaklaşık bir hafta önce oluşturduğum şikayetim, yayınlanmadan önce beklemeye alındı ve bugün ise yayınlanmasının iptal edildiği bilgisi e-posta yoluyla tarafıma iletildi. Gerekçe olarak güvenliğim gösterildi. Ancak bu süreçte destek talebi açmama rağmen herhangi bir dönüş al...
5 Ağustos 2025 tarihinde Şikayetvar web sitesinde şikayet oluşturma sürecinde sorun yaşadım. Daha önce kullanıcı olarak kendi metnimi yazarak şikayet oluşturabiliyordum; ancak yeni sistemde sorular yoluyla metin oluşturuluyor. Şikayet metni tamamlandıktan sonra geri dönüp düzeltme yapmak istediğimde...
D*** ile ilgili birkaç gün önce bir şikayet yayınladım ve durum farklı olduğu için farklı şikayet açtım doğal olarak. Şimdi yanlışlıkla şikayetin kaldırıldığını fark ettim. Şikayetvar, şikayetim hangi hukuki nedenle silindi? Şikayetvar tarafsız bir firma değil mi? Bu konuda dönüş bekliyorum tarafıma...
Şikayetvar uygulaması, keşfet gibi şikayetleri göstermiyor; sadece bizim yazdıklarımızı ve yazmakta olacaklarımızı gösteriyor. Halbuki keşfet özelliği olsa, uygulama çok daha güzel olmaz mıydı? İnternette de çok yavaş çalışıyor, uygulama bildirimleri gelmiyor. Orada bari burada keşfet özelliği getir...
Şikayetvar, şikayetimi yayınlamıyor. Neden dönüş yapılmıyor? Yazdıklarım piyasada yok. Neden şikayetim yayınlanmıyor? Sürekli cevap bekliyorum, ne zaman sistem donduysa burada da bekliyorum. Canlı destek de yardımcı olmadı. Şikayetimi yayınlamakta ısrarcılar.
Şikayetimi yazarken neden 250 karakter yazmak zorundayım. Şikayetimin konusu kısa, 250 karakteri bulmuyor. 250 karakter olsun diye saçma sapan şeyler yazarak uzatmaya çalışıyorum. Bak şu anda şikayetim bitti ama hala 250 karakteri dolduramadım ve şu anda hala yazıyorum.
"Gerekli açıklama için teşekkürler"
27.07.2025 tarihinde v**** markasına ait şikayetim yayınlanmıyor. Konu hakkında video çektim ve Şikayetvar sayfasından açıklama bekliyorum. Şikayetimi...
Neden aynı şikayet diye yayınlamadınız? Hiçbir çözüm sunmadılar! Herhalde keyfimizden yazmadık! Bir gerekçe olmadan yazamazsınız diyorsunuz! Alın size gerekçe! Bana, yazdıkları cevabı okuyun! Herhalde sizden önce bütün bildirimlerde bulundum ve istedikleri belgeleri ilettim ve hala çözüm yok!
Şikayetvar sitesinde, şikayet yazmak için kullanılan geleneksel metin yazma seçeneği kaldırılmış ve yerine yapay zeka destekli yönlendirmeler getirilmiş. Kullanıcı olarak bu uygulamadan hiç memnun değilim. İstediğim gibi metin yazmak yerine, sürekli yönlendirmelerle ve kısıtlayıcı sorularla uğraşmak...
Sikayetvar.com sitenizden şikayetimi oluşturmak için ilerlerken telefonumdan onay kodu istiyorsunuz. Amerika telefonum aktif olduğu için onu veriyorum ama telefonuma SMS gelmiyor. Ve farklı bir Türk telefonundan SMS getirtmek zorunda kaldım. Öyleyse neden seçenekleriniz var? Sizi size şikayet ediyor...
sikayetvar.com sitesi, yazılan şikayetlerle ilgili, yeni geliştirdiği uygulamada, şikayetçiden bağımsız, kendi kendine, şikayet başlığı yazıyor. Yazdığı başlıklarda "şikayet edilen firma adı " yazmıyor. Bu şekilde şikayet adı belirsiz hangi firmanın şikayet edildiği görülmeyen bir şikayet oluyor. A...
Şikayetvar panelinde kendi şikayetimi kendim yazarak oluşturmak istiyorum ancak böyle bir seçenek bulunmuyor. Siteye giriş yaptıktan ve oturum açtıktan sonra, otomatik olarak sohbet şeklinde çalışan bir yapay zeka karşıma çıkıyor ve klasik şekilde kendi metnimi yazmama imkan tanımıyor. Üstelik, yapa...
Şikayetvar Yetkililerine, Kısa bir süre önce, ciddi bir e-ticaret sorununu (YM7Q1Y93V9 numaralı sipariş) kamuoyuna ve ilgili markaya duyurmak amacıyla platformunuza detaylı bir şikayet metni yazdım. Amacım, sadece yaşadığım sorunu anlatmak değil, aynı zamanda bir tüketici olarak hissettiğim öfkeyi...
Şikayetvar sitesinin giriş yap kısmına giriş yapamıyor ve eski şikayetlerime ulaşamıyorum. Önceden böyle değildi. Şimdi direk şikayet yaz sonra giriş yap olmuş. Yeniden yazmak istiyorum. Google'dan giriş yap diye yazıyorum olmuyor. Çok saçma olmuş. Konu farklı olmasına rağmen aynı konuda yazdınız di...
Şikayetvar sayfasına şikayet yaptım. Şikayetim şirket tarafından çözüldü, ancak yorumumu silmek istesem de silemiyorum. Talep oluşturdum ve taleplerim reddedildi. Şikayetim Google üzerinde hâlâ duruyor, lütfen bu sorunu çözmeme yardımcı olun.
Bir firma hakkında şikayet oluşturdum. Sonra aynı firmadan aldığım başka bir ürün hakkında başka bir konuda şikayetimi yazdığımda ilk şikayete ekleme yapıp yeni bir şikayet olarak kaydetmiyor. Dolayısıyla ilgili firmanın dikkatini çekmiyor.
Şikayetvar’a yüklediğimiz yazılar neden değişiyor? Tamam, yazılanları daha medeni hale getiriyor olabilir ama yazdığımız firmalar da bu medeni dili hak etmiyor. Bir de şikayet oluştururken kelimeleri taradığı ve düzelttiği için, şikayet yazmayı zorlaştırıyor.
Şikayetvar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Şikayetvar, ilk olarak 2001 yılında kurulmuş bir kullanıcı yorum platformu sitesidir. Şikayetvar.com, internetin henüz Türkiye'ye geldiği ve yayılmaya başladığı dönemde kurulduktan sonra ülkenin ihraç edilen ilk iş modeli haline gelmiştir. Sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın da en büyük şikayet platformu olarak hizmet veren Şikayetvar, Ankara ve Sivas olmak üzere farklı illerdeki ofisleri ile faaliyetlerini sürdürmektedir. Rakamlarla Şikayetvar kurumsal istatistiklerini incelediğimiz zaman toplamda 3.5 milyonu aşkın bireysel üyeye, aylık olarak 8.5 milyon tekil ziyaretçiye ve yine aylık bazda 38 milyonu aşkın sayfa görüntülenmesine sahip olduğunu belirtmekte fayda vardır. Şikayetvar bünyesinde 1800'ü aşkın marka ve bu markalara ait gerçek kullanıcı yorumları bulunuyor. Bankacılık, otomotiv, medya, iletişim, sigorta, GSM ve beyaz eşya gibi birbirinden farklı sektörlerde yer alan, sektörünün öncülerin firmaların sayfalarını Şikayetvar üzerinden bulmak mümkündür.
Şikayetvar.com nedir sorusuna, kullanıcı yorum ve şikayetlerinin derlendiği bir içerik platformu cevabı verilebilir. Şikayetvar sitesi, tüketicilerin firmaların hakkında şikayet yazdığı, bu şikayetlerine çözüm aradığı ve alışveriş öncesi referans almak üzere başvurduğu bir platform olarak faaliyet gösterir. Buna ek olarak site, yalnızca tüketicilerin aktif olarak kullandığı bir site olmakla kalmıyor, aynı zamanda sektör öncüsü firmaların da düzenli olarak ziyaret ettiği bir platform haline geliyor. Markalar, müşterilerini tekrar geri kazanmak, marka itibarlarını korumak ve tüketici geri bildirimlerini yakından takip etmek için Şikayetvar'da yapılan girişleri değerlendirmeye alıyor. Tarafsız, güvenilir ve yüzde yüz özgün şikayet içeriklerinin yer aldığı platform, bir nevi müşteri ile marka arasında köprü görevi görmektedir.
Tüketicilerin Şikayetvar destek hattını kullanıyor olmalarında pek çok farklı etken bulunmaktadır. Bunlardan bir tanesi, kendi hak arayışlarında kolay ve pratik bir platform ile karşı karşıya olmalarıdır. Şikayetvar sayesinde kullanıcılar şikayetlerini en kısa ve en kolay yoldan, ücretsiz olarak şirketlere iletebilmekte ve kendi seslerini duyurabilmektedirler. Buna ek olarak Şikayetvar'a girilen şikayetler, markanın harekete geçmesini sağlar nitelikte olduğu için müşteri, sorununa çok daha hızlı ve efektif bir biçimde çözüm bulabilmektedir. Bir tüketici referans sitesi olması ve bir markanın ürün ya da hizmetleri hakkında gerçekçi fikirler edinme olanağı sunması da Şikayetvar'ın tüketiciler tarafından tercih edilmesinin diğer sebepleri arasında.
Şikayetvar üzerinden bir marka hakkında şikayet ya da yorum yapmak için öncelikle üye olarak Şikayetvar girişi yapmanız gerekmektedir. Üye girişinizi sağladıktan sonra arama alanını kullanarak hakkında yorum yazmak istediğiniz markayı yazabilir ve Şikayet Yaz butonuna tıklayarak marka ile anlaşmazlık içerisinde bulunduğunuz sorunu anlatabilirsiniz. Şikayetiniz, kısa bir süre içerisinde okunur hale gelecek ve diğer kullanıcılara ışık tutmaya başlayacaktır.
