Şikayetvar

Şikayetvar üzerinden daha önce ayrıntılı bir şikayet metni yazdım, hatta Murat t*** adına faturayı da sisteme yükledim; ancak şu an sitede şikayetimi hiçbir şekilde göremiyorum. Şikayeti yazarken iletişim için d****@gmail.com adresimi ve 0542***3575 numaralı telefonumu kullandım. 17 Kasım Pazartesi...

Uzun süredir sikayetvar.com’u kullanan bir kullanıcıyım ve platforma eklenen yapay zeka özelliğinden hiç memnun değilim. Yapay zeka çıktığından beri, şikayet yazma süreci benim için ciddi bir vakit kaybına dönüştü. Yapay zekanın her sorusu süreci uzatıyor, hızlıca kendi cümlelerimle şikayetimi yazm...

Şikayetvar platformu ile yaşadığım bir konuda, yazışma yerine telefonla doğrudan konuşarak iletişim kurmak istiyorum ancak herhangi bir telefon numarasına ulaşamıyorum. Site üzerinde veya başka bir kanalda Şikayetvar’a ait bir müşteri hizmetleri ya da çağrı merkezi telefonu bulamadım. Yaşadığım sor...

H***’a ait 2025 model ı*** aracımla ilgili, tamamen farklı konuları içeren iki ayrı şikayetimi Şikayetvar’da bağımsız olarak yazmama rağmen, içerikler kontrol edilmeden tek bir şikayet altında birleştirilmiştir. Bu durum, hem şikayet konularını karıştırmış hem de firmanın sorunlardan ayrı ayrı ve ne...

Şikayetvar üzerinden Opet ile ilgili yaşadığım bir sorun için şikayet oluşturdum. Şikayetimde, Opet’ten hidrolik direksiyon yağı hizmeti alamadığımı açıkça belirttim. Buna rağmen sistem üzerinden “Opet hakkındaki şikayetinizi çözmemiz için Opet’ten hizmet aldığınız belgeyi yükleyin” şeklinde bir uya...

Yaklaşık beş dakika önce Şikayetvar sitesinde hesabıma giriş yapmadan bir şikayet metni yazdım. Metni dikkatlice hazırladıktan sonra işlemi tamamlamak için devam etmek istediğimde ekranda 'giriş yap' butonu ile karşılaştım ve hesabıma yönlendirildim. Ancak giriş adımından sonra, az önce uzun süre uğ...

sikayetvar.com hesabıma giriş yaparken sürekli “Kimlik doğrulama hatası” uyarısı alıyorum. Mail adresimi ve şifremi doğru girmeme rağmen sisteme giriş yapamıyorum. Aynı işlemi yaklaşık 10 kez denedim ve her seferinde aynı hata ile karşılaştım. Bu nedenle hesabımı kullanamıyor, şikayet oluşturma ve ...

Şikayetvar mobil uygulamasında dün yaşadığım bir durumdan dolayı bu şikayeti yazıyorum. Uygulamada şikayet detayına girdiğimde, sistem benden şikayetimden memnun olup olmadığımı sormaktadır. Ancak şikayetim henüz cevaplanmamışken ve sorunum çözülmemişken böyle bir memnuniyet sorusuyla karşılaşmam, h...

Yaklaşık son iki yıldır farklı firmalar için Şikayetvar üzerinden 5–6’dan fazla şikayet oluşturdum. Ancak şikayetlerimde ne kadar haklı olursam olayım, firmaların büyük çoğunluğunun konuyla gerçekten ilgilenmediğini ve çoğu zaman otomatik, kalıp cevaplarla süreci kapattığını görüyorum. Özellikle “mü...

Bugün B*** markası ile ilgili bir şikayet oluşturmak için ilk kez Şikayetvar’a üye olmaya çalıştım. Şikayet metnimi yazıp son aşamaya geldiğimde cep telefonuma doğrulama kodu gönderileceği yazıyordu, “gönder” butonuna basmama rağmen yaklaşık on on beş dakikadır telefonuma hiçbir SMS kodu gelmedi. K...

Yıllardır Şikayetvar’ı aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. “Bilge***” kullanıcı adlı hesabımı uzun süredir düzenli şekilde kullanıyordum ancak birkaç ay önceye kadar sorunsuz erişebildiğim hesabıma artık ulaşamıyorum. Şikayet yazmak için girdiğimde eski hesabımı bulamıyor ve hesabıma erişemiyoru...

Şikayetvar sitesi üzerinden telefonumdan Safari tarayıcı ile sıfırdan bir şikayet oluştururken video eklemeye çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor. Videoyu seçip yükleme işlemini başlattıktan sonra ekrana “hata kodu 200” yazan bir uyarı çıkıyor ve video şikayete eklenmiyor. Yaklaşık 1,5 saattir...

Şikayetvar hesabımdan yaptığım yorumların artık sitede görünmesini istemiyorum. 26 Kasım saat 23:41 ve 23:57’de “K***” adıyla yaptığım yorumları silmek istiyorum ancak yorumların altında herhangi bir silme veya düzenleme butonu bulunmuyor. Şu anda yorumların yapıldığı hesaba sorunsuz şekilde giriş ...

Uzun süredir Şikayetvar hesabımda şikayetlerime gelen cevapları göremiyorum. Sayfamın içinde, firmaların verdiği yanıtların görünmesi gerekirken hiçbir şekilde görünmüyor. Bu nedenle firmaların şikayetlerime dönüş yapıp yapmadığını, sürecin ne aşamada olduğunu takip edemiyorum. Şikayetvar’a Android...

Şikayetvar'da bir şikayet oluşturmak istediğimde karşıma yapay zeka çıkıyor. "Metni kendim yazmak istiyorum" dediğim halde ısrarla beğenmediğim ve asla onaylamayacağım değişiklikler yapıyor. Metnimi güç bela yapay zekanın elinden kurtardıktan sonra kontrol edip onaylıyorum, yine de yayımlanan şikaye...

24 Ekim gecesi, D*** Sigorta hakkında bizzat yaşadığım bir sorunu Şikayetvar üzerinden paylaşmak istedim. Konu başlığını, şikayet metnini okumadan gelişi güzel yazan kişiyi de esefle kınayarak firmaya bildirdim. Bekleme sürem sürekli uzadı ve akabinde tarafıma gönderilen otomatik mesajda, 6502 sayı...

Sikayetvar’daki yeni “şikayet yazım asistanı” sisteminden şikayetçiyim. Vodafone hakkında şikayet yazmak isterken sistem sürekli soru sorup beni adım adım yönlendirmeye çalıştı. Ben kendi cümlelerimle, tek seferde şikayetimi yazmak istiyorum, fakat bu sistem yüzünden sürekli durup sorulara cevap ver...

20 Kasım’dan bu yana Şikayetvar üzerinden yazdığım şikayetlerin, argo ya da hakaret içeren hiçbir kelime kullanmama rağmen “hukuki olarak uygun değil” gibi gerekçelerle kaldırıldığını fark ettim. Metinlerimde küfür, hakaret, tehdit veya kişilik haklarına saldırı oluşturacak bir ifade kullanmıyorum. ...

Şikayetvar’ın kullandığı yapay zekadan dolayı platformdan aldığım hizmetten hiç memnun değilim. Sistemdeki yapay zeka, kullanıcıya gerçek anlamda yardımcı olmuyor ve ihtiyacım olan desteği alamıyorum. Şikayetvar’dan beklentim, bu yapay zekayı tamamen devre dışı bırakması veya en azından kullanıcıya...

Yaklaşık 10 gün önce bir firma ile yaşadığım olumsuz deneyimi anlatan bir şikayet metni yazdım ve Şikayetvar üzerinden ilettim. Bugün kontrol ettiğimde şikayetimin sitede görünmediğini fark ettim. Sisteme tekrar girdiğimde şikayetimin “marka adı eksik” gerekçesiyle yayınlanmadığını gördüm. Ancak bu...

Şikayetvar hesabımda daha önce yazmış olduğum şikayetlerimi bugün itibarıyla “Profilim / Şikayetlerim” bölümünde göremiyorum. Aynı e‑posta adresi ve şifremle giriş yapmama rağmen, daha önce görüntüleyebildiğim şikayetlerim şu anda listelenmiyor. Herhangi bir kural ihlali bildirimi ya da uyarı almad...

Bugün içinde üç kez Şikayetvar’a şikayet yazmayı denedim. Yazımı kısım kısım girip göndermeye çalıştığımda sayfa donuyor, bağlantı kopuyor ve her seferinde yeniden bağlanıp aynı süreci baştan yaşamak zorunda kalıyorum. Emek verip yazdığım metinlerin bu şekilde kaybolması beni ciddi anlamda bıktırdı ...