Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şikayetvar

55100
(185 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.007 Şikayet
Şikayetvar
55100
(185 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetvar Şikayetim Yayınlanmadı Bilgi Alamıyorum

profile
Ergun
18 Ağustos 2025 03:29
871

Şikayet Oluşturma Sürecinde Kullanıcı Dostu Olmayan Yapay Zeka Deneyimi

profile
Onur
18 Ağustos 2025 03:17
241
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Şikayetvar Şikayet Metnimin Orijinal Haliyle Yayınlanmasını Talep Ediyorum

profile
Cem
15 Ağustos 2025 20:46
293

Şikayet Metnim İzinsiz Olarak Kısaltıldı Ve İletişim Kuramıyorum!

profile
Gülçin
15 Ağustos 2025 16:06
336

Şikayetvar’ın Yapay Zeka Hizmeti Mağduriyet Yaratıyor, Çözüm Sunulmuyor!

profile
Recep
15 Ağustos 2025 14:56
246
1
Erbay sonuçtan hiç memnun değil

Şikayetvar Platformunda, Hakaret İçeren Yorumlara Karşı Daha Etkin Önlem Alınmalı!

profile
Erbay
15 Ağustos 2025 01:27
300

Şikayetvar'ın Yeni Yapay Zeka Sistemi Kullanıcı Deneyimini Zorlaştırıyor

profile
Rümeysa
13 Ağustos 2025 16:41
310
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Şikayetvar'da İlanım Hiçbir Açıklama Yapılmadan Yayından Kaldırıldı

profile
Hakan
13 Ağustos 2025 14:32
275
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Şikayetim Sürekli Farklı Firmaya Yönleniyor, Sorun Çözülmüyor!

profile
Levent
13 Ağustos 2025 13:07
244
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Şikayetvar Yapay Zeka Nedeniyle Şikayet Yazmakta Zorluk Yaşıyorum

profile
Nihat
12 Ağustos 2025 16:52
288
1
Senem sonuçtan hiç memnun değil

Şikayetimi Kendi Cümlelerimle Yazamıyorum: Zorunlu Yapay Zeka Uygulamasından Memnun Değilim!

profile
Senem
12 Ağustos 2025 15:46
269

Şikayetvar'da Kendi Cümlelerimle İfade Özgürlüğü İstiyorum

profile
Zafer
11 Ağustos 2025 19:49
348

Şikayetvar'da Yapay Zeka Zorunluluğu Nedeniyle Kendi İfadelerimi Kullanamıyorum

profile
Diyap
10 Ağustos 2025 23:07
343
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Şikayetvar Platformunda Serbest Metin Yazma Özgürlüğüm Kısıtlanıyor

profile
Selçuk
10 Ağustos 2025 18:43
314

Mobil Tarayıcıda Yazılan Şikayetlerin Kaybolması ve Zaman Kaybı

profile
Beril
10 Ağustos 2025 17:55
367
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Şikayetim Sebepsizce Yayımlanmadı, Şeffaflık Bekliyorum!

profile
Doğan
10 Ağustos 2025 01:56
348
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Şikayetvar Şikayet Yazma Sürecinin Zorlaşması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mehmet
09 Ağustos 2025 00:54
358

Şikayetvar Mobil Sitesinde Şikayet Sürecinde Devam Sorunu Ve Giriş Problemi

profile
Taner
08 Ağustos 2025 21:26
330
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şikayet Gönderiminde Sürekli Hata: Zaman Kaybı Ve Yanıtsızlık

profile
Hüseyin
08 Ağustos 2025 17:15
364

"Teşekkür ederim"

1
Sami sonuçtan hiç memnun değil

Şikayetlerim Yayınlanmıyor, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum!

profile
Sami
08 Ağustos 2025 10:38
391
5
Caner sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Caner
07 Ağustos 2025 18:39
71

"Teşekkür ederim hızlı hizmetiniz için"

Caner Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Şikayetvar’da Yapay Zeka Zorunluluğu Nedeniyle Kendi Metnimi Yazamıyorum!

profile
Ozan
07 Ağustos 2025 13:30
368
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Şikayetlerim Hep Eski Kayıtlara Yönlendiriliyor Çözüm Alamıyorum

profile
Muhammet
07 Ağustos 2025 10:17
356

Marka Profili

Şikayetvar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Şikayetvar markası iletişim numaraları nelerdir?
Şikayetvar müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak için kullanabileceğiniz telefon numarası 0312 219 40 04 şeklindedir.
Şikayetler siliniyor mu?
Şikayetlerin silinmesi ancak şikayeti yazanların istekleri doğrultusunda ve Yayım Kurallarımız gereği uygunsuz içerikli şikayetlerde söz konusu olmaktadır.
Şikayetvar'daki yorum ve değerlendirmeleri markalar görebiliyor mu?
Şikayetleriniz ve yorumlarınız; eksiksiz Ad-soyad bilginiz, GSM doğrulamanız ve kontrol süreci tamamlandıktan sonra söz konusu firmalara iletilir ve yayımlanır. Şikayetlerinizin çözümlenmesi için firmalara bildirimde bulunulur. Bununla birlikte her firmanın müşteriye ve şikayete yaklaşımı farklı olduğu için bu aşamadan sonrası firmaların inisiyatifine bırakılmaktadır.
Şikayetvar üzerinden bir markayı nasıl şikayet edebilirim?
Şikayetlerinizin işleme koyulabilmesi için siteye üye olmanız, ardından da Şikayet Yaz butonuna tıklayarak yeterli detay ve açıklama ile şikayetinizi yazmanız gerekmektedir.
Şikayetvar'a nasıl ulaşabilirim?
Görüş ve geri bildirimleriniz için Şikayetvar Destek Hattı'na yazabilir, değerlendirmelerinize daha hızlı sonuç alabilirsiniz. Şikayetvar Destek Hattı'na ana sayfanın en altında bulunan Yardım/Bize Ulaşın kısmından ulaşabilirsiniz. Şikayetvar ile ilgili kullanıcı geri bildirimlerini görmek için buraya tıklayabilirsiniz.

Şikayetvar Hakkında

Şikayetvar, ilk olarak 2001 yılında kurulmuş bir kullanıcı yorum platformu sitesidir. Şikayetvar.com, internetin henüz Türkiye'ye geldiği ve yayılmaya başladığı dönemde kurulduktan sonra ülkenin ihraç edilen ilk iş modeli haline gelmiştir. Sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın da en büyük şikayet platformu olarak hizmet veren Şikayetvar, Ankara ve Sivas olmak üzere farklı illerdeki ofisleri ile faaliyetlerini sürdürmektedir. Rakamlarla Şikayetvar kurumsal istatistiklerini incelediğimiz zaman toplamda 3.5 milyonu aşkın bireysel üyeye, aylık olarak 8.5 milyon tekil ziyaretçiye ve yine aylık bazda 38 milyonu aşkın sayfa görüntülenmesine sahip olduğunu belirtmekte fayda vardır. Şikayetvar bünyesinde 1800'ü aşkın marka ve bu markalara ait gerçek kullanıcı yorumları bulunuyor. Bankacılık, otomotiv, medya, iletişim, sigorta, GSM ve beyaz eşya gibi birbirinden farklı sektörlerde yer alan, sektörünün öncülerin firmaların sayfalarını Şikayetvar üzerinden bulmak mümkündür.

Şikayetvar Nedir, Ne İşe Yarar?

Şikayetvar.com nedir sorusuna, kullanıcı yorum ve şikayetlerinin derlendiği bir içerik platformu cevabı verilebilir. Şikayetvar sitesi, tüketicilerin firmaların hakkında şikayet yazdığı, bu şikayetlerine çözüm aradığı ve alışveriş öncesi referans almak üzere başvurduğu bir platform olarak faaliyet gösterir. Buna ek olarak site, yalnızca tüketicilerin aktif olarak kullandığı bir site olmakla kalmıyor, aynı zamanda sektör öncüsü firmaların da düzenli olarak ziyaret ettiği bir platform haline geliyor. Markalar, müşterilerini tekrar geri kazanmak, marka itibarlarını korumak ve tüketici geri bildirimlerini yakından takip etmek için Şikayetvar'da yapılan girişleri değerlendirmeye alıyor. Tarafsız, güvenilir ve yüzde yüz özgün şikayet içeriklerinin yer aldığı platform, bir nevi müşteri ile marka arasında köprü görevi görmektedir.

Tüketicilerin Şikayetvar destek hattını kullanıyor olmalarında pek çok farklı etken bulunmaktadır. Bunlardan bir tanesi, kendi hak arayışlarında kolay ve pratik bir platform ile karşı karşıya olmalarıdır. Şikayetvar sayesinde kullanıcılar şikayetlerini en kısa ve en kolay yoldan, ücretsiz olarak şirketlere iletebilmekte ve kendi seslerini duyurabilmektedirler. Buna ek olarak Şikayetvar'a girilen şikayetler, markanın harekete geçmesini sağlar nitelikte olduğu için müşteri, sorununa çok daha hızlı ve efektif bir biçimde çözüm bulabilmektedir. Bir tüketici referans sitesi olması ve bir markanın ürün ya da hizmetleri hakkında gerçekçi fikirler edinme olanağı sunması da Şikayetvar'ın tüketiciler tarafından tercih edilmesinin diğer sebepleri arasında.

Şikayetvar Nasıl Kullanılır?

Şikayetvar üzerinden bir marka hakkında şikayet ya da yorum yapmak için öncelikle üye olarak Şikayetvar girişi yapmanız gerekmektedir. Üye girişinizi sağladıktan sonra arama alanını kullanarak hakkında yorum yazmak istediğiniz markayı yazabilir ve Şikayet Yaz butonuna tıklayarak marka ile anlaşmazlık içerisinde bulunduğunuz sorunu anlatabilirsiniz. Şikayetiniz, kısa bir süre içerisinde okunur hale gelecek ve diğer kullanıcılara ışık tutmaya başlayacaktır.