Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şikayetvar Uygulamasında Doğrulama Kodu Gelmiyor

19 Nisan 16:08328

Şikayetvar hesabıma iPhone uygulaması üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum ancak telefon numaramı girmeme rağmen hiçbir şekilde doğrulama kodu gelmiyor. Ekranda herhangi bir hata veya uyarı mesajı da çıkmıyor, sadece numarayı giriyorum ve sonrasında SMS ile kod gelmesi gerekirken hiç gelmiyor.

Şikayetvar hesabımda kayıtlı telefon numarasına şu anda SMS alabiliyorum, hatta diğer uygulamalardan doğrulama mesajları geliyor ancak Şikayetvar’dan kod ulaşmıyor. Numaramın sonu 25 ile bitiyor.

Hesabıma erişim sağlayamadığım için Şikayetvar hesabımı kullanamıyorum. Telefon numarama doğrulama kodunun gönderilmesini ve hesabıma giriş yapabilmem için gerekli incelemenin yapılarak sorunun acilen çözüme kavuşturulmasını, gerekirse müşteri hizmetleri tarafından benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.

12 Mayıs 16:58 (Şikayetten 23 gün sonra)

Merhabalar, Zaman zaman yaşanan yönlendirme veya erişim sorunları, geçici sistemsel durumlar, tarayıcı/uygulama kaynaklı aksaklıklar veya ilgili firmanın platformda tanımlı olmaması gibi nedenlerden kaynaklanabilmektedir. Bu tür durumlarda farklı bir tarayıcı üzerinden tekrar deneme yapmanızı rica ederiz. Sorunun detaylı şekilde incelenebilmesi için, hatayı aldığınız ana ait ekran görüntüsü ile birlikte daha hızlı ve anlık destek alabilmeniz için iletişim e-posta adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Bu sayede ilgili teknik ekiplerimiz tarafından gerekli incelemeler sağlanarak sorunun kaynağı tespit edilebilecektir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Şikayetvar Şikayet Sayısı Ve Tarihlerindeki Tutarsızlık

18 Temmuz 12:0733

Bugün itibarıyla Şikayetvar profilimde bir tutarsızlık fark ettim. Profilimde olması gereken şikayet sayısı 4 iken, ekra...

1 Destek

Şikayetvar’da Şikayet Ekran Görüntülerine Erişim Kaldırıldı

19 Temmuz 18:5216

Yaklaşık iki aydır Şikayetvar sitesinde kullanıcıların yazdığı şikayetlerin ekran görüntülerini göremiyorum. Daha önce b...

1 Destek

Video Şikayetler

Şikayetvar'da Yazamıyorum!

Şikayetvar'daYazamıyorum!

Profil fotoğrafı
Levent
Şikayetvar Zorluk Çıkarıyor Şikayet Yazarken!

Şikayetvar ZorlukÇıkarıyor Şikayet Yazarken!

Profil fotoğrafı
Ceren
Şikayetvar'da Yapay Zeka Zorunluluğu Kaldırılsın!

Şikayetvar'daYapay Zeka Zorunluluğu Kaldırılsın!

Profil fotoğrafı
Utku