Jet Otobüsünde Gecikme Ve Yanlış Durakta Bırakılma
11 Mayıs tarihinde Siirt Baykan Jet firmasıyla saat 12.00’de kalkması gereken otobüse İstanbul’dan bindim. Otobüs 12.00’de kalkması gerekirken 12.30’da hareket etti. Defalarca Siirt Merkez Otogar’da ineceğimi söylememe rağmen, hiç bilmediğim V***** K***** isimli bir yerde birden bire indirildim ve servise aktarıldım.
Bu servise aktarılma bilgisi bize önceden hiç verilmedi. Sorduğumda ise bu otobüsün Siirt Merkez’e girmediği söylendi. Oysa ben biletimi alırken özellikle Siirt Merkez Otogar’a gideceğimi belirttim, bagaj verirken de tekrar söyledim. Madem otobüs merkeze girmiyor, neden bilet alırken ya da yolculuk öncesinde bu bilgi açıkça verilmedi?
Hizmet sıfır, ilgi sıfır, yolcu bilgilendirmesi sıfır. Yaşadığım bu durumdan dolayı firmayı kesinlikle tavsiye etmiyorum.







