to read complaints and reviews, or file yours.Siirt Petrol Turizm’de Sürekli Gecikme Ve İlgisiz Davranışlar Mağdur Ediyor
Siirt Petrol Turizm’den ikinci kez bilet aldım. Öğrenciyim ve bilet fiyatları biraz daha ucuz olduğu için bu firmayı tercih etmek zorunda kaldım. Ancak yaşadığım iki seferde de ciddi mağduriyet yaşadım.
İlk seferimde otobüsün “10 dakika sonra geliyor” denilerek oyalana oyalana tam 1 saat geç kalktı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sürekli farklı peron söylendi, ben sormasam otobüsün nereden ve ne zaman kalkacağını bile öğrenemeyecektim.
Şu an içinde bulunduğum ikinci seferde de durum çok farklı değil. Ankara’nın soğuğunda dakikalardır bekletiliyorum, vezneye sorduğumda ise sadece “yoldan geliyor” şeklinde, adeta dalga geçer gibi cevaplar alıyorum. Bu seferde de otobüs en az 25 dakika geç kaldı, yine ne doğru düzgün bir bilgilendirme var ne de yolcuyu önemseyen bir yaklaşım.
Sürekli gecikmeler ve ilgisiz tavırlar nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ek sefer hakkı tanınmasını veya ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Şu an yolculuktayım muavin sigara içti astım hastalığım var nefesim tamamen tıkandı herhangi bir ikram da söz konusu değil çay kek gibi internet bağlantısı da yok
