Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kredi Kartımdan İzin Almadan Yapılan 853,46 TL Çekim İptali Ve İadesi Talebi

30 Ocak 11:22892

Sigortam.net üzerinden daha önce yaptırdığım kasko poliçesini iptal etmiştim. 30.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 853,46 TL tutarında “Sigortam.net” adıyla çekim yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadı; ne SMS, ne mail, ne de telefonla onayım alındı.

Konu hakkında Sigortam.net ile görüştüğümde, yaklaşık 5 ay önce yaptırdığım poliçeyi iptal ettiğim için o dönemde yapılan indirimin geri alındığı, bu yüzden bu tutarın kartımdan çekildiği söylendi. Ancak iptal sırasında, böyle bir bedelin sonradan kartımdan çekileceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı; ben de bu işlemi, sonradan ekstreme yansıdığı için fark ettim.

Bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen bu kart çekiminin iptal edilmesini ve 853,46 TL tutarındaki bedelin kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca, bundan sonraki süreçlerde tarafımın mutlaka açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilmesini, iznim olmadan hiçbir tahsilat yapılmamasını istiyorum.

30 Ocak 11:30 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

30 Ocak 12:26

Merhaba,   Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz.   Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı?   Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin.   Sevgilerimizle, Sigortam.net

Selcuk
31 Ocak 22:53

Bana sadece kasko poliçesini verirken söylediğiniz doğru fakat aradan 4 ay geçmiş burda sorun sizin bilgi vermeniz değil buradaki tek sorun kredi kartı bana ait olan özel bir kart ve bilgim olmadan tarafıma bilgi geçilmeden para çekmeniz burda tek sorun hiçbir şekilde kabuk edilebilir değil haberimiz olmadan çekim yapamazsınız Hakem Heyeti ve dava süreci başlatacağım

Selcuk
2 Şubat 21:16

Sayın Sigortam yetkilileri, Herhangi bir sonuç çözüme ulaşmamış olup tekraren 4 ay sonra kredi kartımdan bilgi verilmeden çekim yapılması kesinlikle yapılması mümkün olmaması gerekiyor ayrıca kredi kartı bilgileri benim onayım olmadan kart numarası sizde bulunması suç bir durumdur konu hakkında gerekli Hakem Heyeti'ne belgeler sunulacak ve kazanacağım.

Selcuk
4 Şubat 11:18

Şikayetlere bakıyorum fakat herkes aynı mağduriyette ve hala daha bu şirkete dur diyen yok Kart bilgileri saklamak ve bana bilgi verilmeden çekim yapılması suçtur.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Sağlık Sigortası İptalinde Mağduriyet

11 Ağustos 2025 15:28871

Sigortam.net üzerinden sağlık sigortası poliçesi satın aldım. Poliçemi hiç kullanmadan, 1 ay dolmadan iptal ettim. İptal...

1

Bilgilendirme Yapılmadan Kartımdan Ücret Çekildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

26 Ağustos 2025 18:33799

25.08.2025 tarihinde aracımı sattığım için Sigortam.net üzerinden Axa Sigorta kasko poliçemi iptal ettirdim. Ancak 26.08...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat

Öne ÇıkanKonular